Thông báo Cookie

Có hiệu lực từ ngày 18 tháng 11 năm 2021

Nội dung

  1. Cookie là gì?
  2. Cách chúng tôi sử dụng cookie
  3. Công cụ Cài đặt Cookie của chúng tôi
  4. Cách kiểm soát cookie bằng trình duyệt của bạn
  5. Các loại cookie chúng tôi sử dụng
  6. Theo dõi email
  7. Cập nhật và thay đổi

Chính sách này giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie trên các trang web công khai và bảo mật của Ria Money Transfer để duy trì tính an toàn, đáng tin cậy và cá nhân hóa của cookie. Để biết thêm thông tin về việc sử dụng cookie khi đang truy cập các trang web của chúng tôi, vui lòng đọc Chính sách Quyền riêng tư hoặc liên hệ chúng tôi:

  • Qua email
  • Qua đường bưu điện
    • Europe / EEA:
      The Data Protection Officer, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta
      28108, Alcobendas (Madrid), Spain
    • Euronet Worldwide, Inc.
      11400 Tomahawk Creek Parkway
      Suite 300, Leawood, Kansas 66211, USA

Cookie là gì

Cookie và các công nghệ tương tự, chẳng hạn như tập tin chỉ báo (tag, pixel, web beacon) và các công nghệ theo dõi trên ứng dụng điện thoại ('cookie'), là những tệp dữ liệu nhỏ mà chúng tôi sử dụng được lưu trữ trên thiết bị của bạn cho phép chúng tôi nhận diện và ghi nhớ bạn. Cookie được gửi đến trình duyệt của bạn và lưu trữ trên ổ cứng máy tính, máy tính bảng hoặc thiết bị di động của bạn.

Cách chúng tôi sử dụng Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie theo nhiều cách để nâng cao trải nghiệm của bạn trên các trang web của chúng tôi bao gồm:

  • Giúp vận hành trang web hoặc nâng cao hiệu suất của trang web;
  • Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn;
  • Hiểu về cách bạn sử dụng các trang web của chúng tôi;
  • Cung cấp cho bạn thông tin giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm và thông tin liên lạc;
  • Phối hợp với các Đối tác Quảng cáo để phân phát quảng cáo phù hợp đến bạn;
  • Đảm bảo hoạt động pháp lý của doanh nghiệp chúng tôi;

Các trang web của chúng tôi có thể chứa đường dẫn đến các trang web bên ngoài không được quản lý, kiểm soát hoặc liên kết với Ria Money Transfer, vì vậy hãy nhớ rằng thông tin bạn cung cấp cho các trang web này sẽ tuân theo các quy tắc của họ chứ không phải của chúng tôi. Vui lòng đọc các điều khoản về quyền riêng tư của các trang web bên ngoài này để hiểu cách họ sử dụng thông tin của bạn và để quản lý các tùy chọn của bạn.

  • Địa chỉ IP (đã được ẩn);
  • Vị trí: quốc gia, khu vực, thành phố, vĩ độ và kinh độ gần đúng (Vị trí địa lý);
  • Ngày và giờ yêu cầu (truy cập trang);
  • Tiêu đề trang đang được xem (Tiêu đề trang);
  • URL của trang đang được xem (URL của trang);
  • URL của trang đã được xem trước trang hiện tại (URL tham chiếu);
  • Độ phân giải màn hình thiết bị của người dùng;
  • Thời gian theo múi giờ địa phương của khách truy cập;
  • Các tệp đã được nhấp vào và tải xuống (Tải xuống)
  • Liên kết đến một miền bên ngoài đã được nhấp vào (Liên kết ngoài);
  • Thời gian tạo trang (thời gian máy chủ web cần để tạo trang và thời gian khách truy cập tải xuống trang đó) (Tốc độ trang);
  • Ngôn ngữ chính của trình duyệt đang được sử dụng (Tiêu đề Ngôn ngữ chấp nhận);
  • Phiên bản trình duyệt, phần bổ trợ của trình duyệt (PDF, Flash, Java, ...), phiên bản hệ điều hành, mã định danh thiết bị (Tiêu đề Tác nhân người dùng);
  • Ngôn ngữ của trang được truy cập;
  • Các chiến dịch;
  • Tìm kiếm địa điểm;
  • Các sự kiện;

Công cụ Cài đặt Cookie của chúng tôi

Nếu bạn muốn sử dụng hoặc truy cập trang web của chúng tôi, bạn vẫn có thể thực hiện điều đó mà không cần chấp nhận bất cứ một cookie nào trong các cookie tùy chọn được mô tả dưới đây. Tuy nhiên, một số cookie cần cho quá trình hoạt động của trang nên bạn không thể bỏ chọn.

Chúng tôi sử dụng Biểu ngữ Cookie để quản lý cookie và các công nghệ tương tự. Công cụ Cài đặt Cookie này hiển thị tất cả phần chia sẻ thông tin của chúng tôi và cho bạn quyền kiểm soát các tùy chọn của mình bằng cách bật hoặc tắt tính năng chia sẻ. Chúng tôi sẽ chỉ đặt cookie dựa trên mức độ ưu tiên mà bạn chọn. Nhờ vậy, bạn có thể tạo kế hoạch chia sẻ dữ liệu cá nhân cho phù hợp với các giá trị về quyền riêng tư của cá nhân bạn.

Xin lưu ý rằng do vai trò cốt lõi của cookie là nâng cao khả năng sử dụng các trang web nên việc vô hiệu hóa cookie có thể ngăn bạn sử dụng một số phần nhất định trên trang web của chúng tôi. Điều đó cũng có nghĩa là một số tính năng trên trang web của chúng tôi sẽ không thể hoạt động đúng cách nếu bạn chặn cookie.

Cách kiểm soát cookie bằng trình duyệt của bạn

Ngoài Công cụ Cài đặt Cookie trên trang web của chúng tôi, bạn còn có thể kiểm soát và/hoặc xóa cookie bằng trình duyệt của mình. Nói chung, cookie có thể bị vô hiệu hóa và chức năng "trợ giúp" trên thanh công cụ sẽ hướng dẫn bạn cách chặn trình duyệt nhận cookie mới, cách để trình duyệt thông báo khi bạn nhận một cookie mới hoặc cách vô hiệu hóa cookie hoàn toàn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem tại aboutcookies.org.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

Cookie do chúng tôi sử dụng được gọi là cookie của bên thứ nhất. Cookie do đối tác của chúng tôi sử dụng được gọi là cookie của bên thứ ba; loại cookie này thường được sử dụng khi trang web của chúng tôi kết hợp những yếu tố từ trang web khác chẳng hạn như hình ảnh, phần bổ trợ của phương tiện truyền thông xã hội, hoặc quảng cáo. Khi trình duyệt hay phần mềm khác tìm nạp các yếu tố này từ những trang khác, họ cũng có thể đặt cookie.

Cookie phiên là những tệp cookie có tính chất tạm thời, sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie phiên cho phép trang web của chúng tôi nhận diện người dùng khi họ truy cập. Các tùy chọn mà bạn thực hiện sẽ được ghi lại khi bạn điều hướng trang. Ví dụ, chúng tôi sử dụng cookie phiên để bạn không bị yêu cầu nhập lại thông tin bạn đã cung cấp khi chuyển từ trang này sang trang khác.

Cookie liên tục giúp chúng tôi ghi nhớ thông tin và cài đặt của bạn cho lần truy cập tiếp theo. Trong suốt quá trình truy cập, bạn thiết lập những tùy chọn chẳng hạn như tùy chọn về pháp lý và ngôn ngữ, sau đó các tùy chọn này được ghi nhớ cho lần truy cập tiếp theo của bạn vào trang web của chúng tôi thông qua việc sử dụng cookie liên tục. Thông tin lưu trữ trong cookie liên tục được thu thập trong những khung thời gian khác nhau, tùy thuộc vào việc sử dụng thông tin đó.

Định nghĩa

Cần thiết

Hay còn gọi là Cookie thực sự cần thiết hoặc Cookie cần thiết

Đặt theo mặc định

Các cookie này rất cần thiết cho quá trình vận hành cơ bản của trang web chúng tôi. Các cookie này được đặt tự động mà không cần chấp thuận, bởi vì trang web không thể hoạt động đúng cách nếu không có các cookie này.

Cookie thiết yếu thường là cookie phiên cho phép thực hiện các thao tác như điều hướng trang, xác thực và phê chuẩn, hoạt động pháp lý của doanh nghiệp và truy cập vào những vùng an toàn. Các cookie này còn hỗ trợ trong việc phòng chống gian lận.

Ví dụ:
__zlcmid (Zendesk)
__zlcstore (Zendesk)
zte2095 (Zendesk)
_help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)

Tùy chọn

Hay còn gọi là cookie chức năng hoặc cookie cá nhân hóa.

Các cookie này cho phép trang web ghi nhớ những tùy chọn bạn từng thực hiện trong quá khứ, chẳng hạn như ngôn ngữ bạn ưu tiên hoặc khu vực bạn đang ở. Nếu bạn chặn các cookie này, chúng tôi sẽ không thể ghi nhớ những tùy chọn như ngôn ngữ và khu vực của bạn, do đó bạn sẽ cần thiết lập lại các tùy chọn này cũng như những tùy chọn khác trong lần truy cập tiếp theo.

Hiệu suất

Hay còn gọi là Cookie Phân tích hoặc Cookie Thống kê.

Các cookie này giúp chúng tôi hiểu cách bạn tương tác với trang web bằng cách thu thập và báo cáo thông tin. Thông qua việc sử dụng cookie của bên thứ nhất và bên thứ ba, chúng tôi thu thập dữ liệu nhằm mục đích theo dõi lượng khách truy cập và lượt nhấp vào khi bạn sử dụng trang, hay để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.

Việc sử dụng cookie hiệu suất không cho phép chúng tôi thu thập dữ liệu về hoạt động của bạn bên ngoài trang web của chúng tôi. Nếu bạn chặn những cookie này, chúng tôi không thể biết được trang web của mình đang hoạt động như thế nào, trong khi việc theo dõi hoạt động trang web này giúp chúng tôi nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn.

Tiếp thị và Tiếp thị của Bên thứ ba

Hay còn gọi là Cookie nhắm mục tiêu.

Chúng tôi đặt các cookie này để tìm hiểu hành vi duyệt web của bạn trên các trang web khác nhau đồng thời để đảm bảo rằng các thông điệp tiếp thị mà bạn nhận được trên trang web của chúng tôi phù hợp với bạn và những sở thích của bạn. Nếu việc sử dụng loại cookie này không được cho phép, các quảng cáo trực tuyến mà bạn nhận sẽ ít liên quan đến bạn và những sở thích của bạn hơn và bạn sẽ không thể tham gia vào các chương trình ưu đãi.

Chúng tôi hợp tác với nhiều mạng lưới quảng cáo và [các đối tác phương tiện truyền thông xã hội] của bên thứ ba ("Đối tác"), chuyên dùng cookie cho mục đích tiếp thị. Nếu bạn muốn biết thêm về cách Đối tác của chúng tôi khai thác dữ liệu của bạn, vui lòng đọc các điều khoản về quyền riêng tư được đăng trên trang web của chúng tôi.

Từ điển Cookie

Ria Money Transfer – Trang công khai (www.riamoneytransfer.com)

Phân loại Tên Nhà cung cấp Mục đích Hạn sử dụng
Cookie
Cần thiết ajs_anonymous_id Phân đoạn Dùng để lưu trữ lần truy cập cuối cùng. 1 năm
Analytics _GA Google Analytics Dùng để phân biệt người dùng. 2 năm
_gcl_au Google Ads Dùng để lưu trữ và theo dõi các cuộc hội thoại. 3 tháng
_gid Google Analytics Dùng để phân biệt người dùng. 1 ngày
test_cookie Google Doubleclick Để đánh giá hoạt động của khách truy cập sau khi họ truy cập trang web từ một quảng cáo. Hết hạn sau mỗi lượt truy cập. 15 phút
Tiếp thị _s Branch Thu thập dữ liệu về hành vi và tương tác của khách truy cập - Dữ liệu này được dùng để tối ưu hóa trang web và giúp cho quảng cáo trên trang web trở nên phù hợp hơn. 1 năm
Tiếp thị của bên thứ ba _gat Google Analytics Dùng để điều chỉnh tốc độ yêu cầu. 1 phút
Lưu trữ cục bộ
Cần thiết mapbox.eventData Mapbox Thu thập dữ liệu và vị trí ở chế độ ẩn danh để không ngừng cải thiện bản đồ. Mapbox không ghi lại mã định danh quảng cáo Liên tục
mapbox.eventData.uuid Mapbox Thu thập dữ liệu và vị trí ở chế độ ẩn danh để không ngừng cải thiện bản đồ. Mapbox không ghi lại mã định danh quảng cáo Liên tục
debug RIA N/A Liên tục
ria-consent RIA Dùng để chấp nhận hoặc từ chối những cookie không cần thiết. Liên tục
ajs_user_id Phân đoạn Cookie này giúp theo dõi quá trình sử dụng của khách truy cập, các sự kiện, tiếp thị nhắm mục tiêu, ngoài ra còn có thể đo lường hiệu suất và độ ổn định của ứng dụng. 1 năm
ajs_user_traits Phân đoạn Dùng để thu thập thuộc tính người dùng chẳng hạn như email và tên qua các lượt truy cập. Liên tục
ajs_group_properties Phân đoạn Dùng để thu thập thuộc tính liên quan đến tổ chức của người dùng chẳng hạn như tên công ty. 1 năm
ajs_anonymous_id Phân đoạn Dùng để lưu trữ lần truy cập cuối cùng. 1 năm
segmentio.#.reclaimEnd Phân đoạn Dùng để xác định xem một tab có chiếm hàng đợi từ tab khác hay không. Liên tục
segmentio.#.reclaimStart Phân đoạn Dùng để xác định xem một tab có chiếm hàng đợi từ tab khác hay không. Liên tục
segmentio.#.inProgress Phân đoạn Dùng để theo dõi các sự kiện đang diễn ra. Liên tục
segmentio.#.queue Phân đoạn Dùng để theo dõi các sự kiện trong hàng đợi thử lại. Liên tục
segmentio.#.ack Phân đoạn Bộ hẹn giờ được dùng để xem một tab khác có nên yêu cầu vào hàng đợi thử lại hay không. Liên tục
Analytics branch_session_first Branch Đánh giá xem người dùng có bấm vào bất kỳ liên kết sâu nào của Branch phục vụ cho mục đích thống kê và tiếp thị hay không. Liên tục
Lưu trữ phiên
Cần thiết TOKEN RIA Dùng để lưu trữ mã thông báo Ria Public API trong suốt phiên truy cập. Liên tục
Analytics branch_session Branch Dùng để đánh giá xem người dùng có tải xuống bất kỳ ứng dụng nào trên trang web phục vụ cho mục đích thống kê và tiếp thị hay không. Phiên

Chuyển tiền Ria – Trung tâm trợ giúp (help.riamoneytransfer.com/hc/)

Phân loại Tên Nhà cung cấp Mục đích Hạn sử dụng
Lưu trữ phiên
Cần thiết .appUserId
.clientId
.sessionToken
Zendesk Mã thông báo phiên được sử dụng để xác thực các yêu cầu thay mặt cho người dùng ẩn danh. Mã thông báo phiên được liên kết với ID khách hàng.

Web Messenger sẽ không bỏ bất kỳ Cookie nào cho đến khi tiện ích được Người dùng cuối khởi tạo
Mãi mãi
Cần thiết _help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)
Zendesk Lưu trữ khóa phiên duy nhất cho Chức năng của Trung tâm trợ giúp 8 giờ
Cần thiết __zlcmid (Zendesk) Zendesk Lưu trữ mã thông báo xác thực sau khi người dùng đã được xác thực. Lưu trữ id máy của khách truy cập để xác thực tiện ích Trò chuyện 1 năm
Cần thiết __zlcstore (Zendesk) Zendesk Lưu trữ cài đặt tài khoản của khách truy cập cục bộ Mãi mãi
Cần thiết zte2095 (Zendesk)
AWSALB
AWSALBCORS
Zendesk Được sử dụng để xác định miền/miền phụ chứa Tiện ích trò chuyện. Phiên

Ria Money Transfer – Trang bảo mật (secure.riamoneytransfer.com)

Phân loại Tên Nhà cung cấp Mục đích Hạn sử dụng
Cookie
Cần thiết _lr_hb_ LogRocket Dùng để lưu trữ thông tin cơ bản về (các) phiên truy cập của người dùng để thực hiện chức năng như một công cụ hỗ trợ/gỡ lỗi/phân tích. 1 ngày
_lr_uf_ LogRocket Dùng để lưu trữ thông tin cơ bản về (các) phiên truy cập của người dùng để thực hiện chức năng như một công cụ hỗ trợ/gỡ lỗi/phân tích. 1 ngày
_lr_tabs_ LogRocket Dùng để lưu trữ thông tin cơ bản về (các) phiên truy cập của người dùng để thực hiện chức năng như một công cụ hỗ trợ/gỡ lỗi/phân tích. 1 ngày
ajs_user_id Phân đoạn Dùng để theo dõi quá trình sử dụng của khách truy cập và các sự kiện trong trang web. 1 năm
ajs_anonymous_id Phân đoạn Dùng để lưu trữ lần truy cập cuối cùng. 1 năm
TS010486ca f5 Trình quản lý Bảo mật của ứng dụng và Cân bằng tải F5. Phiên
TSb49787d5027 f5 Trình quản lý Bảo mật của ứng dụng và Cân bằng tải F5. Phiên
Analytics _GA Google Analytics Dùng để phân biệt người dùng. 2 năm
Lưu trữ cục bộ
Cần thiết ajs_anonymous_id Phân đoạn Dùng để lưu trữ lần truy cập cuối cùng. 1 năm
ajs_group_id Phân đoạn Dùng để theo dõi quá trình sử dụng của khách truy cập và các sự kiện trong trang web. 1 năm
ajs_group_properties Phân đoạn Dùng để thu thập thuộc tính liên quan đến tổ chức của người dùng chẳng hạn như tên công ty. Liên tục
ajs_user_id Phân đoạn Dùng để theo dõi quá trình sử dụng của khách truy cập, các sự kiện, tiếp thị nhắm mục tiêu, ngoài ra còn có thể đo lường hiệu suất và độ ổn định của ứng dụng. 1 năm
ajs_user_traits Phân đoạn Dùng để thu thập thuộc tính người dùng chẳng hạn như email và tên qua các lượt truy cập. Liên tục
segmentio.#.reclaimEnd Phân đoạn Dùng để xác định xem một tab có chiếm hàng đợi từ tab khác hay không. Liên tục
segmentio.#.reclaimStart Phân đoạn Dùng để xác định xem một tab có chiếm hàng đợi từ tab khác hay không. Liên tục
segmentio.#.inProgress Phân đoạn Dùng để theo dõi các sự kiện đang diễn ra. Liên tục
segmentio.#.queue Phân đoạn Dùng để theo dõi các sự kiện trong hàng đợi thử lại. Liên tục
segmentio.#.ack Phân đoạn Bộ hẹn giờ được dùng để xem một tab khác có nên yêu cầu vào hàng đợi thử lại hay không. Liên tục
_lr_id_ LogRocket Dùng để phát hiện lỗi trên trang web. Liên tục
debug Ria (Nội bộ) N/A Liên tục
vuex Ria (Nội bộ) Truy xuất dữ liệu. Chờ một vài giây rồi thử cắt hoặc sao chép lại. Liên tục

Sử dụng pixel trong email tiếp thị

Chúng tôi có thể sử dụng pixel trong email tiếp thị của mình để biết email của chúng tôi có được mở hay không và được mở bao nhiêu lần, cũng như để xác minh các lần nhấp chuột vào các liên kết hoặc quảng cáo trong email. Thông tin này có thể được sử dụng với mục đích:

  • Tìm hiểu xem người dùng thấy email nào của chúng tôi thú vị hơn;
  • Xác định hoạt động và mức độ tương tác của người dùng với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
  • Thông báo cho các nhà quảng cáo của chúng tôi (tổng cộng) có bao nhiêu người dùng đã nhấp vào quảng cáo;
  • Xác định đối tượng của chúng tôi ở khu vực nào;

Cập nhật và thay đổi

Đôi khi chúng tôi có thể sẽ cập nhật Chính sách Cookie này bằng cách đăng một bản mới lên trang web của chúng tôi. Bạn nên kiểm tra trang web của chúng tôi thường xuyên để biết bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi nào liên quan đển Chính sách Cookie này vì điều này có thể ảnh hưởng đến bạn.

Manage Cookie Preferences

You can manage your cookie preferences by clicking here