Cookiemeddelande
Gäller fr.o.m. den 18 november 2021
Innehåll
- Vad är cookies?
- Hur vi använder cookies
- Vårt verktyg för cookieinställningar
- Hur du styr cookies genom din webbläsare
- Vilka typer av cookies vi använder
- E-postspårning
- Uppdateringar och ändringar
Denna policy förklarar hur cookies används på Ria Money Transfers offentliga och säkra webbplatser i syfte att att hålla dem tillförlitliga, säkra och personliga. Mer information om användningen av cookies när du besöker våra webbplatser får du i vår integritetspolicy eller genom att kontakta oss:
- Per e-post
-
Per post
-
Europa/EES:
The Data Protection Officer, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta
28108, Alcobendas (Madrid), Spanien -
Euronet Worldwide, Inc.
11400 Tomahawk Creek Parkway
Suite 300, Leawood, Kansas 66211, USA
-
Europa/EES:
Vad är cookies?
Cookies och liknande tekniker som taggar, pixlar, webb-beacons och spårningstekniker på mobilappar (”cookies”) är små datafiler som vi använder och som placeras på din enhet för att vi ska kunna känna igen och komma ihåg dig. De skickas till din webbläsare och lagras på din dators hårddisk eller på din surfplatta eller mobila enhet.
Hur vi använder cookies
Vi använder cookies på en rad olika sätt för att förbättra din upplevelse på våra webbplatser, till exempel för att:
- få våra webbplatser att fungera eller fungera mer effektivt
- hålla dig inloggad
- förstå hur du använder våra webbplatser
- få information som hjälper oss att förbättra våra produkter och vår kommunikation med dig
- samarbeta med reklampartners för att leverera relevant reklam till dig
- säkerställa att vår verksamhet bedrivs på ett lagligt sätt.
Våra webbplatser kan innehålla länkar till externa webbplatser som inte hanteras av, styrs av eller länkar till Ria Money Transfer, så kom ihåg att den information som du lämnar till dem hanteras enligt deras regler och inte våra. Läs integritetspolicyerna som tillhandahålls av dessa externa webbplatser för att förstå hur de använder din information och för att hantera dina val.
- IP-adress (maskerad)
- Plats: land, region, stad, ungefärlig latitud och longitud (geolokalisering)
- Datum och tid för begäran (besök på webbplatsen)
- Titel på sidan som visas (sidtitel)
- URL till sidan som visas (sid-URL)
- URL till sidan som visades före den aktuella sidan (hänvisnings-URL)
- Skärmupplösning på användarens enhet
- Aktuell tid i besökarens lokala tidszon
- Filer som klickades på och laddades ner (nedladdning)
- Länkar till en extern domän som klickades på (utgående länk)
- Sidgenereringstid, dvs. den tid som det tar för webbsidor att genereras av webbservern och sedan laddas ner av besökaren (sidhastighet)
- Huvudspråket för webbläsaren som används (Accept-Language-header)
- Webbläsarversion, webbläsarplugins (PDF, Flash, Java osv.), version av operativsystem, enhetsidentifierare (User-Agent-header)
- Språket på den besökta sidan
- Kampanjer
- Webbplatssökning
- Händelser
Vårt verktyg för cookieinställningar
Om du vill använda eller komma åt våra webbplatser kan du göra det utan att godkänna några av de valfria cookies som beskrivs nedan. Vissa cookies är dock nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte väljas bort.
Vi använder en cookie-banner för att hjälpa dig att hantera cookies och liknande teknik. Det här verktyget för cookieinställningar anger hur vi delar information och ger dig möjlighet att styra dina val genom att aktivera eller inaktivera delning. Vi placerar endast cookies på den nivå som du väljer. På så sätt kan du skapa en plan för delning av personuppgifter som överensstämmer med dina värderingar gällande personlig integritet.
Observera att eftersom cookies har en central roll i att förbättra webbplatsernas användbarhet kan inaktivering av dem hindra dig från att använda vissa delar av våra webbplatser. Det innebär också att vissa funktioner på vår webbplats inte fungerar korrekt om du inte tillåter cookies.
Hur du styr cookies genom din webbläsare
Utöver vårt verktyg för cookieinställningar på våra webbplatser kan du styra och/eller radera cookies via din webbläsare. I allmänhet kan cookies inaktiveras, och verktygsfältets hjälpavsnitt informerar om hur du hindrar din webbläsare från att godkänna nya cookies, hur du ställer in webbläsaren på att meddela dig när du får en ny cookie eller hur du inaktiverar cookies helt och hållet. Mer information finns på aboutcookies.org.
Vilka typer av cookies vi använder
Cookies som används av oss kallas förstapartscookies. De som används av våra partners är tredjepartscookies; detta inträffar vanligtvis när vår webbplats innehåller element från andra webbplatser, till exempel bilder, pluginprogram för sociala medier eller reklam. När webbläsaren eller något annat program hämtar dessa element från andra webbplatser kan de också placera ut cookies.
Sessionscookies är tillfälliga cookiefiler som raderas när du stänger din webbläsare. Sessionscookies gör att användare kan kännas igen på vår webbplats. Webbplatsen kommer ihåg val som du gör när du navigerar på den. Till exempel använder vi sessionscookies så att du inte blir tillfrågad på nytt om information som du redan har angivit när du går från sida till sida.
Beständiga cookies hjälper oss att komma ihåg din information och dina inställningar när du besöker vår webbplats igen. Under ditt besök väljer du dina preferenser, till exempel språk och jurisdiktion, och vid ditt nästa besök kommer webbplatsen ihåg dessa preferenser genom att använda en beständig cookie. Informationen som lagras i beständiga cookies sparas under olika lång tid beroende på hur informationen används.
Definitioner
Nödvändiga cookies
Kallas även strikt nödvändiga cookies.
Placeras ut som standard
Dessa cookies är nödvändiga för de grundläggande funktionerna på vår webbplats. De lagras automatiskt, utan samtycke, eftersom webbplatsen inte fungerar som den ska utan dem.
Nödvändiga cookies är i allmänhet sessionscookies som möjliggör funktioner som sidnavigering, autentisering och validering samt att säkerställa att verksamheten bedrivs på ett lagligt sätt och ge tillgång till säkra delar av webbplatsen. De hjälper även till med att förebygga bedrägerier.
Exempel:
__zlcmid (Zendesk)
__zlcstore (Zendesk)
zte2095 (Zendesk)
_help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)
Preferenscookies
Kallas även funktionella cookies eller personaliseringscookies.
Dessa cookies gör det möjligt för en webbplats att komma ihåg val som du har gjort tidigare, till exempel ditt föredragna språk eller vilken region du befinner dig i. Om du väljer att inte tillåta dessa cookies kommer vi inte att kunna komma ihåg sådant som dina språk- och regionala preferenser och du måste ställa in dessa preferenser på nytt vid ditt nästa besök.
Prestandacookies
Kallas även analyscookies eller statistikcookies.
Dessa cookies hjälper oss att förstå hur du interagerar med webbplatsen genom att samla in och rapportera information. Med hjälp av första- och tredjepartscookies samlar vi in data för syften som exempelvis att övervaka antalet besökare och klick när du använder webbplatsen, eller för att utvärdera effektiviteten av marknadsföringskampanjer.
Användningen av prestandacookies ger oss inte rätt att samla in dina aktivitetsdata utanför vår webbplats. Om du väljer att inte tillåta dessa cookies kan vi inte samla in information om hur vår webbplats fungerar, något som vi använder för att förbättra din webbupplevelse.
Marknadsföringscookies och marknadsföringscookies från tredje part
Kallas även målcookies.
Vi placerar ut dessa cookies för att förstå ditt surfbeteende på olika webbplatser och hjälpa oss att säkerställa att de meddelanden om marknadsföring som du får på vår webbplats är relevanta för dig och dina intressen. Om du inte tillåter användning av denna typ av cookies kommer de onlineannonser som du stöter på att vara mindre relevanta för dig och dina intressen, och du kommer inte att kunna delta i incitamentsprogram.
Vi har relationer med ett antal tredjepartsannonsnätverk [och sociala mediepartners] (”Partner”) som använder cookies i marknadsföringssyfte. Mer information om hur våra partners använder dina uppgifter finns i integritetspolicyerna för deras webbplatser.
Cookie-ordlista
Ria Money Transfer – offentlig webbplats (www.riamoneytransfer.com)
| Klassificering | Namn | Leverantör | Syfte | Varaktighet |
|---|---|---|---|---|
| Cookies | ||||
| Nödvändiga cookies | ajs_anonymous_id | Segment | Används för att lagra senaste besök. | 1 år |
| Analys | _ga | Google Analytics | Används för att särskilja användare. | 2 år |
| _gcl_au | Google Ads | Används för att lagra och spåra konverteringar. | 3 månader | |
| _gid | Google Analytics | Används för att särskilja användare. | 1 dag | |
| test_cookie | Google Doubleclick | Mäter besökarnas handlingar efter att de har klickat sig vidare från en annons. Går ut efter varje besök. | 15 minuter | |
| Marknadsföring | _s | Branch | Samlar in data om besökarnas beteende och interaktioner som används för att optimera webbplatsen och göra annonsering på webbplatsen mer relevant. | 1 år |
| Marknadsföring från tredje part | _gat | Google Analytics | Används för att begränsa antalet förfrågningar. | 1 minut |
| Lokalt lagringsutrymme | ||||
| Nödvändiga cookies | mapbox.eventData | Mapbox | Samlar in anonyma data samt plats för att kontinuerligt förbättra kartor. Mapbox registrerar inte reklamidentifierare. | Beständig |
| mapbox.eventData.uuid | Mapbox | Samlar in anonyma data samt plats för att kontinuerligt förbättra kartor. Mapbox registrerar inte reklamidentifierare. | Beständig | |
| debug | Ria | N/A | Beständig | |
| ria-consent | Ria | Används för att godkänna eller avvisa icke-nödvändiga cookies. | Beständig | |
| ajs_user_id | Segment | Denna cookie hjälper till att spåra besökarnas användning, händelser och målmarknadsföring, och kan även mäta applikationsprestanda och -stabilitet. | 1 år | |
| ajs_user_traits | Segment | Används för att samla in användaregenskaper, som e-post och namn, mellan besök. | Beständig | |
| ajs_group_properties | Segment | Används för att samla in egenskaper hos användarens organisation, som företagsnamn. | 1 år | |
| ajs_anonymous_id | Segment | Används för att lagra senaste besök. | 1 år | |
| segmentio.#.reclaimEnd | Segment | Används för att avgöra om en flik tar över kön från en annan flik. | Beständig | |
| segmentio.#.reclaimStart | Segment | Används för att avgöra om en flik tar över kön från en annan flik. | Beständig | |
| segmentio.#.inProgress | Segment | Används för att spåra pågående händelser. | Beständig | |
| segmentio.#.queue | Segment | Används för att spåra händelser som har ställts i kö för ett nytt försök. | Beständig | |
| segmentio.#.ack | Segment | Timer som används för att se om en annan flik ska göra anspråk på återförsökskön. | Beständig | |
| Analys | branch_session_first | Branch | Mäter om en användare har öppnat någon Branch-djuplänk som används för statistik- och marknadsföringsändamål. | Beständig |
| Sessionslagring | ||||
| Nödvändiga cookies | TOKEN | Ria | Används för att lagra Ria Public API-token under sessionen. | Beständig |
| Analys | branch_session | Branch | Används för att mäta om användaren har gjort några app-nedladdningar på webbplatsen och används för statistik- och marknadsföringsändamål. | Session |
Ria Money Transfer – Hjälpcenter (help.riamoneytransfer.com/hc/)
| Klassificering | Namn | Leverantör | Syfte | Varaktighet |
|---|---|---|---|---|
| Sessionslagring | ||||
| Nödvändiga cookies | .appUserId .clientId .sessionToken |
Zendesk | Sessionstoken som ska användas för att autentisera förfrågningar på uppdrag av en anonym användare. Sessionstokens är länkade till ett klient-ID. Web Messenger släpper inte några cookies förrän widgeten initieras av slutanvändaren |
Evigt |
| Nödvändiga cookies | _help_center_session (Zendesk) _Zendesk_Session (Zendesk) _Zendesk_Shared_Session (Zendesk) |
Zendesk | Lagrar unik sessionsnyckel för hjälpcenterfunktioner | 8 timmar |
| Nödvändiga cookies | __zlcmid (Zendesk) | Zendesk | Lagrar autentiseringstoken när användaren har autentiserats. Lagra besökarens maskin-id för chattwidgetens autentisering | 1 år |
| Nödvändiga cookies | __zlcstore (Zendesk) | Zendesk | Lagra besökarens kontoinställningar lokalt | Evigt |
| Nödvändiga cookies | zte2095 (Zendesk) AWSALB AWSALBCORS |
Zendesk | Används för att identifiera domänen/underdomänen som chattwidgeten finns på. | Session |
Ria Money Transfer – säker webbplats (secure.riamoneytransfer.com)
| Klassificering | Namn | Leverantör | Syfte | Varaktighet |
|---|---|---|---|---|
| Cookies | ||||
| Nödvändiga cookies | _lr_hb_ | LogRocket | Används för att lagra grundläggande information om användarens session(er) för att fungera som ett stöd-/felsöknings-/analysverktyg. | 1 dag |
| _lr_uf_ | LogRocket | Används för att lagra grundläggande information om användarens session(er) för att fungera som ett stöd-/felsöknings-/analysverktyg. | 1 dag | |
| _lr_tabs_ | LogRocket | Används för att lagra grundläggande information om användarens session(er) för att fungera som ett stöd-/felsöknings-/analysverktyg. | 1 dag | |
| ajs_user_id | Segment | Används för att spåra besökarnas användning och händelser på webbplatsen. | 1 år | |
| ajs_anonymous_id | Segment | Används för att lagra senaste besök. | 1 år | |
| TS010486ca | f5 | F5 Application Security Manager och lastbalansering. | Session | |
| TSb49787d5027 | f5 | F5 Application Security Manager och lastbalansering. | Session | |
| Analys | _ga | Google Analytics | Används för att särskilja användare. | 2 år |
| Lokalt lagringsutrymme | ||||
| Nödvändiga cookies | ajs_anonymous_id | Segment | Används för att lagra senaste besök. | 1 år |
| ajs_group_id | Segment | Används för att spåra besökarnas användning och händelser på webbplatsen. | 1 år | |
| ajs_group_properties | Segment | Används för att samla in egenskaper hos användarens organisation, som företagsnamn. | Beständig | |
| ajs_user_id | Segment | Används för att spåra besökarnas användning, händelser och målmarknadsföring, och kan även mäta applikationsprestanda och -stabilitet. | 1 år | |
| ajs_user_traits | Segment | Används för att samla in användaregenskaper, som e-post och namn, mellan besök. | Beständig | |
| segmentio.#.reclaimEnd | Segment | Används för att avgöra om en flik tar över kön från en annan flik. | Beständig | |
| segmentio.#.reclaimStart | Segment | Används för att avgöra om en flik tar över kön från en annan flik. | Beständig | |
| segmentio.#.inProgress | Segment | Används för att spåra pågående händelser. | Beständig | |
| segmentio.#.queue | Segment | Används för att spåra händelser som har ställts i kö för ett nytt försök. | Beständig | |
| segmentio.#.ack | Segment | Timer som används för att se om en annan flik ska göra anspråk på återförsökskön. | Beständig | |
| _lr_id_ | LogRocket | Används för att upptäcka fel på webbplatsen. | Beständig | |
| debug | Ria (intern) | N/A | Beständig | |
| vuex | Ria (intern) | Hämtar data. Vänta några sekunder och försök sedan klippa ut eller kopiera igen. | Beständig |
Användning av pixlar i marknadsföringsmeddelanden
Vi kan använda pixlar i våra e-postmeddelanden med marknadsföring för att ta reda på om, och hur många gånger, våra e-postmeddelanden öppnas samt för att verifiera eventuella klick på länkar eller annonser i e-postmeddelandet. Vi kan använda denna information för att:
- förstå vilka av våra utskick som användarna tyckte var mest intressanta
- mäta användarnas aktivitet och engagemang med våra produkter och tjänster
- informera våra annonsörer (med sammanställda uppgifter) om hur många användare som har klickat på deras annonser
- ta reda på vilken region vår publik befinner sig i.
Uppdateringar och ändringar
Vi kan uppdatera denna cookiepolicy då och då genom att publicera en ny version på vår webbplats. Du bör regelbundet besöka vår webbplats för att se uppdateringar eller ändringar av denna cookiepolicy som kan påverka dig.