Licenza Lituana

Cosa c'è da sapere sul passaggio alla nostra licenza lituana

Nulla è più importante per noi quanto assicurarci che il trasferimento di denaro Ria funzioni al meglio per te. Per garantire che tu e il resto dei nostri clienti europei non siate influenzati dalla Brexit, stiamo migrando i clienti non britannici dalla nostra licenza per il trasferimento di denaro nel Regno Unito a quella europea in Lituania. Questo passaggio avverrà entro il 31 dicembre 2020.

Ma cosa significa per te?

Beh, non molto in realtà. Non cambierà nulla sul modo in cui utilizzi Ria Money Transfer, ma abbiamo voluto rispondere ad alcune domande per essere completamente trasparenti.

Perché Ria trasferisce il mio account a una società europea?

Stiamo trasferendo il tuo account per assicurarti che tu possa ancora inviare denaro con Ria in altri paesi europei. Dato che il Regno Unito lascia l'Unione Europea, molte aziende come la nostra, che hanno usato le licenze britanniche come base per l'Europa, ora devono trasferire i propri clienti a una licenza attiva all'interno dell'UE. Si tratta principalmente di documenti "dietro le quinte", quindi possiamo continuare a fornirti il miglior servizio.

Cosa succederà al mio account quando viene migrato?

Invece di essere associato con la nostra entità britannica, ora sarà parte della nostra licenza di trasferimento di denaro lituana. Per quanto riguarda il modo in cui utilizzi il tuo account con l'app o il sito web di Ria Money Transfer, non vedrai alcuna differenza. I tuoi dati e il tuo denaro saranno protetti nello stesso modo sicuro.  Tuttavia, dovremo trasferire i tuoi dati personali. Sono previste ulteriori comunicazioni su questo argomento.

Perché non posso più inviare trasferimenti con la mia patente di guida?

Le normative locali lituane impongono a tutti i clienti di utilizzare un passaporto, un permesso di soggiorno o una carta d'identità nazionale per le transazioni finanziarie. Ci vorranno solo pochi minuti per caricare un nuovo documento identificativo con la verifica dell'identità di OnFido!

Ho caricato un nuovo documento d'identità valido su OnFido come richiesto, ma non ho ricevuto informazioni sullo stato della verifica. Qual è il motivo del ritardo?

A seconda della qualità delle foto e di altri fattori, a volte è necessario un po' più tempo per verificare l'identità dei clienti. Se riscontri problemi con questa procedura, il nostro team sarà lieto di aiutarti.

Sono previsti nuovi Termini e condizioni?

Sì, ma i cambiamenti sono marginali. Per continuare a utilizzare i nostri servizi, è necessario accettare sia i Termini e condizioni che l'Informativa sulla privacy aggiornati. Ti verrà chiesto di accettarli all'apertura dell'app.

I dati del mio account saranno condivisi con le autorità lituane?

Condivideremo solo i dati richiesti dalla legge.

Per ulteriori domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Grazie per il tempo che hai dedicato per aiutarci a migrare il tuo account e ti ringraziamo per la tua continua fiducia in Ria.