Pemberitahuan Privasi Global

April 2022

Pemberitahuan privasi data ini ("Pemberitahuan Privasi") menjelaskan bagaimana kami memperlakukan data pribadi ("Data Pribadi"). terkait dengan penggunaan Anda atas layanan kami, baik sebagai pelanggan, pengunjung, dan/atau pengguna situs web atau aplikasi seluler kami, atau bagaimanapun Anda berinteraksi dengan kami. Dalam Pemberitahuan Privasi ini, kami juga menjelaskan apakah Data Pribadi Anda dibagikan dengan pihak lain dan kebijakan privasi yang kami miliki untuk melindungi data Anda.

Kami sarankan agar Anda meninjau dan memeriksa Situs Web/Aplikasi secara berkala untuk mengetahui pembaruan apa pun atas Pemberitahuan Privasi ini. Kami akan menerbitkan versi terbaru di Situs Web/Aplikasi dan dengan terus berurusan dengan kami, Anda menerima Pemberitahuan Privasi ini sebagaimana berlaku dari waktu ke waktu.

Daftar isi

Data Pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami mengumpulkannya, dan mengapa?
Akurasi Data Pribadi Anda
e-KYC
Kepentingan yang sah
Berapa lama RIA menyimpan Data Pribadi?
Apakah RIA membagikan Data Pribadi saya dengan pihak lain?
Anak di bawah umur
Keamanan Data
Pemrofilan dan pengambilan keputusan otomatis
Pemasaran dan Periklanan
Penilaian Email
Apa hak-hak saya?
Prosedur pengaduan privasi
Pemberitahuan bagi penduduk California
Pemberitahuan bagi penduduk Eropa (EEA)
Pemberitahuan untuk penduduk Argentina
Pemberitahuan bagi penduduk Meksiko
Pemberitahuan untuk penduduk Chili
Pemberitahuan bagi penduduk Malaysia
Pemberitahuan bagi penduduk Selandia Baru
Pemberitahuan bagi penduduk Australia
Pemberitahuan bagi penduduk India
Perusahaan kami berbasis layanan

Siapakah kami?	Jenis data apa yang dikumpulkan?
Kami adalah Ria, bagian dari grup perusahaan Euronet Anda dapat menemukan semua detail kontak kami di sini	Kami hanya mengumpulkan data yang kami perlukan berdasarkan undang-undang dan peraturan setempat. Data ini termasuk: Data identifikasi Data keuangan Data perilaku

Siapakah kami?

Jenis data apa yang dikumpulkan?

Kami adalah Ria, bagian dari grup perusahaan Euronet

Anda dapat menemukan semua detail kontak kami di sini

Kami hanya mengumpulkan data yang kami perlukan berdasarkan undang-undang dan peraturan setempat. Data ini termasuk:

Data identifikasi
Data keuangan
Data perilaku

Mengapa kita mengumpulkan data?	Berapa lama RIA mengumpulkan data?
Kami mengumpulkan Data Pribadi untuk tujuan kontrak dan hukum tertentu. Dengan persetujuan Anda, kami juga mengumpulkan data yang berfungsi untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.	Kami akan menyimpan data pribadi selama diperlukan, sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan/atau peraturan setempat. Terkadang, persyaratan hukum dapat diterjemahkan ke dalam periode penyimpanan yang lebih lama, tetapi akan dihapus setelah persyaratan terpenuhi.

Mengapa kita mengumpulkan data?

Berapa lama RIA mengumpulkan data?

Kami mengumpulkan Data Pribadi untuk tujuan kontrak dan hukum tertentu.

Dengan persetujuan Anda, kami juga mengumpulkan data yang berfungsi untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.

Kami akan menyimpan data pribadi selama diperlukan, sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan/atau peraturan setempat. Terkadang, persyaratan hukum dapat diterjemahkan ke dalam periode penyimpanan yang lebih lama, tetapi akan dihapus setelah persyaratan terpenuhi.

Dengan siapa kami berbagi data pelanggan?	Di mana RIA menyimpan Data Pribadi Anda?
Kami membagikan Data Pribadi pelanggan dengan perusahaan Euronet Group lainnya, otoritas hukum, dan mitra untuk memenuhi komitmen peraturan dan kontrak kami.	Kami menyimpan Data Pribadi pelanggan di lokasi yang aman dengan langkah-langkah keamanan yang ketat. Jika kami perlu mentransfer data pelanggan ke negara lain, kami akan melakukan segala tindakan yang diperlukan guna mematuhi kewajiban hukum dan memastikan tingkat keamanan yang tepat.

Dengan siapa kami berbagi data pelanggan?

Di mana RIA menyimpan Data Pribadi Anda?

Kami membagikan Data Pribadi pelanggan dengan perusahaan Euronet Group lainnya, otoritas hukum, dan mitra untuk memenuhi komitmen peraturan dan kontrak kami.

Kami menyimpan Data Pribadi pelanggan di lokasi yang aman dengan langkah-langkah keamanan yang ketat.

Jika kami perlu mentransfer data pelanggan ke negara lain, kami akan melakukan segala tindakan yang diperlukan guna mematuhi kewajiban hukum dan memastikan tingkat keamanan yang tepat.

Apa saja hak Anda?

Anda adalah pemilik Data Pribadi Anda dan memiliki hak hukum untuk mengendalikannya. Anda dapat meminta hak-hak Anda kapan saja dengan mengirim email ke dpo@euronetworldwide.com. Hak tambahan mungkin tersedia tergantung pada negara Anda. Klik di sini untuk informasi tambahan.

Akses ke dan salinan elektronik data Anda
Koreksi data Anda
Penghapusan data Anda (bila diizinkan oleh hukum)
Pembatasan tujuan pemrosesan.

1. Data Pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami mengumpulkannya, dan mengapa?

Data identifikasi

Ini mungkin termasuk nama, gelar, alamat tempat tinggal dan/atau bisnis, email, nomor telepon dan/atau faks, dan data kontak lainnya, tanggal lahir, jenis kelamin, gambar, tanda tangan, detail paspor/visa, rekaman suara, dan kredensial resmi. Kami hanya akan menggunakan data identifikasi yang sangat diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan.

Alasan untuk memproses Data Pribadi Anda	Dasar hukum untuk menggunakan data pribadi Anda
Penyediaan Layanan.	Kewajiban kontrak
Buletin dan tujuan pemasaran.	Persetujuan
Riset pasar & umpan balik konsumen: Setiap informasi yang dibagikan secara sukarela oleh pelanggan kami kepada Kami mengenai pengalaman mereka selama menggunakan produk dan layanan kami.	Persetujuan Kepentingan yang sah
Layanan pelanggan: Kami akan memantau dan merekam (melalui cara atau transkrip otomatis) panggilan telepon, email, dan percakapan obrolan kami dengan pelanggan kami. Kami akan menggunakan transkrip panggilan ini untuk mengonfirmasi instruksi yang Anda berikan kepada kami.	Kewajiban kontraktual Kepentingan yang sah
Mengelola akun pelanggan kami (Registrasi dan Administrasi)	Kewajiban prakontrak/kontraktual
Meminta akses ke alat dan informasi: Pelanggan kami mungkin ingin memiliki akses ke alat dan informasi tertentu yang tersedia di Aplikasi, sebelum atau setelah memutuskan bahwa mereka ingin mendaftar untuk menggunakan Layanan, termasuk layanan valuta asing dan pembayaran kami.	Kewajiban prakontrak/kontraktual
Pemrofilan: Kami menggunakan semua data pelanggan kami untuk mengukur dan mengevaluasi kebiasaan pribadi hanya berdasarkan pemrosesan otomatis untuk memberikan layanan yang lebih personal kepada pelanggan.	Persetujuan
Foto atau Video yang mungkin telah direkam dan dibagikan oleh pelanggan kami kepada kami.	Persetujuan
Partisipasi dalam acara dan giveaway: Pelanggan kami mungkin ingin mengambil bagian dalam acara yang diselenggarakan oleh Kami atau dalam giveaway tertentu.	Persetujuan Kewajiban kontrak
Korespondensi termasuk e-mail, faks, dan segala jenis komunikasi elektronik, bersama dengan catatan akun mereka. Kami juga dapat menyimpan surat layanan pelanggan dan komunikasi lain antara kami dan setiap perusahaan Grup Euronet, serta mitra, dan pemasok kami.	Kepentingan sah Kewajiban kontrak
Cek kelayakan kredit. Kami akan menggunakan data identifikasi dan data ekonomi Anda yang telah Anda berikan kepada kami untuk melakukan pemeriksaan kelayakan kredit untuk menyediakan layanan/produk kami sesuai dengan kapasitas ekonomis Anda.	Kepentingan yang sah

Detail keuangan

Kami mengumpulkan data keuangan pribadi Anda saat Anda mendaftar sebagai pelanggan. Kami mengumpulkan data keuangan seperti rekening bank, laporan keuangan, alasan transfer, pekerjaan, atau dokumentasi lainnya untuk menunjukkan sumber dana yang ingin Anda transfer (ini mirip dengan slip gaji), untuk memberi Anda layanan kami.

Alasan untuk memproses Data Pribadi Anda	Dasar hukum untuk menggunakan data pribadi Anda
Penyediaan Layanan.	Kewajiban kontrak
Antipencucian Uang	Kewajiban hukum
Antipendanaan Teroris dan Kegiatan Kriminal	Kewajiban hukum
Mengelola akun Anda	Kewajiban kontrak
Profil hukum untuk laporan kredit	Kepentingan yang sah

Informasi perilaku dan teknis

Alamat IP pengunjung, informasi perilaku (untuk memahami cara Anda berperilaku saat menggunakan produk dan layanan kami), jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu, pengaturan resolusi layar, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi, dan platform.

Kunjungi kebijakan cookie kami di sini.

Alasan untuk memproses Data Pribadi Anda	Dasar hukum untuk menggunakan data pribadi Anda
Untuk mengukur penggunaan Situs Web dan Layanan kami, termasuk jumlah kunjungan, waktu rata-rata yang dihabiskan di situs web, Aplikasi, halaman yang dilihat, data interaksi halaman (seperti scrolling, klik, dan mouse-hover), dll., dan untuk meningkatkan konten yang kami tawarkan;	Kepentingan yang sah
Untuk mengelola situs web dan untuk operasi internal, termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, statistik, dan tujuan survei	Persetujuan Kepentingan yang sah
Sebagai bagian dari upaya kami untuk menjaga situs web tetap aman dan terlindungi	Persetujuan Kepentingan yang sah
Untuk mengukur dampak email kami.	Persetujuan
Pemrofilan Anonim: Kami dapat menggabungkan data yang dikumpulkan guna meningkatkan pengalaman pelanggan demi penggunaan layanan kami yang lebih baik.	Kepentingan yang sah

Lokasi.

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang lokasi Anda ketika pelanggan menggunakan layanan kami.

Alasan untuk memproses Data Pribadi Anda	Dasar hukum untuk menggunakan data pribadi Anda
Untuk memberi pelanggan kami pengalaman yang disesuaikan pada Aplikasi yang terkait dengan lokasi pelanggan, seperti menampilkan mata uang setempat di lokasi yang relevan.	Persetujuan Kewajiban hukum

Pengawasan video.

Rekaman gambar, video, dan suara.

Alasan untuk memproses Data Pribadi Anda	Dasar hukum untuk menggunakan data pribadi Anda
Kami mungkin memasang CCTV demi memastikan keamanan pelanggan di toko atau kantor kami.	Kepentingan umum Kepentingan yang sah

Data biometrik.

Gambar, rekaman video, dan pemindaian wajah. Jika kami pernah memproses data biometrik tambahan apa pun, Anda akan diberi tahu sebelumnya dan dalam keadaan apa pun kami tidak akan memproses Data Pribadi tersebut tanpa persetujuan Anda sebelumnya.

Alasan untuk memproses Data Pribadi Anda	Dasar hukum untuk menggunakan data pribadi Anda
Untuk memverifikasi identifikasi Anda selama proses pendaftaran di Aplikasi dan situs web kami, atau kapan saja selama penggunaan Layanan kami	Persetujuan

Data transaksi.

Kami mengumpulkan data pribadi seperti detail penerima, informasi rekening bank, informasi kontak, tujuan pengiriman uang Anda, dan preferensi bank. Tergantung pada peraturan setempat, kami mengumpulkan detail seperti pekerjaan, hubungan dengan termaslahat, alasan transfer, dan dokumentasi tambahan untuk menunjukkan sumber dana.

Alasan untuk memproses Data Pribadi Anda	Dasar hukum untuk menggunakan data pribadi Anda
Untuk melakukan transaksi	Kewajiban kontrak
Untuk memberikan informasi kepatuhan saat melakukan transaksi	Kewajiban hukum

Data pribadi yang sensitif.

Kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi yang sensitif (atau "kategori khusus data pribadi" lainnya), seperti data mengenai kesehatan atau kondisi fisik atau mental Anda, untuk memenuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.

Alasan untuk memproses Data Pribadi Anda	Dasar hukum untuk menggunakan data pribadi Anda
Untuk memenuhi kewajiban hukum dan kepatuhan	Kewajiban hukum Untuk alasan kepentingan publik untuk menjaga kepentingan ekonomi Anda

Data yang tidak dapat diidentifikasi.

Jika memungkinkan, kami menggunakan data yang darinya Anda tidak dapat diidentifikasi secara langsung (seperti data demografi dan penggunaan anonim) alih-alih Data Pribadi. Data yang tidak dapat diidentifikasi ini dapat digunakan untuk meningkatkan proses internal atau penyampaian layanan kami, tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

Kami dapat menggunakan data agregat untuk berbagai tujuan, termasuk namun tidak terbatas pada evaluasi dan peningkatan layanan dan menganalisis lalu lintas ke layanan kami.

2. Keakuratan Data Pribadi Anda

Kami berkomitmen agar Data Pribadi Anda akurat dan terkini. Untuk itu, kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan keakuratan Data Pribadi Anda, dengan memastikan bahwa Data Pribadi terbaru yang kami terima telah tercatat secara akurat dan bila dianggap perlu, menjalankan pemeriksaan berkala agar dapat terus memperbaharui semua Data Pribadi Anda.

Jika Anda menyadari bahwa Data Pribadi Anda tidak akurat, Anda dapat menggunakan hak Anda untuk memperbaiki dengan mengirimkan email ke dpo@euronetworldwide.com.

3. e-KYC

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus terdaftar. Metode yang digunakan untuk pendaftaran adalah e-KYC (electronic Know You Customer).

Seperti yang dinyatakan dalam bagian 1, kami dapat menggunakan data biometrik (jika diizinkan secara hukum) untuk mengidentifikasi Anda dan memvalidasi dokumentasi apa pun yang mungkin telah Anda unggah di sistem kami untuk membuat akun Anda. Kami juga menggunakan sistem ini untuk mematuhi semua kewajiban hukum kami.

Jika Anda ingin mendaftar tetapi tidak ingin menggunakan solusi e-KYC, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami sehingga mereka dapat mendukung proses perkenalan Anda.

4. Kepentingan yang sah

Ketika kami menggunakan Data Pribadi pelanggan untuk mengejar kepentingan sah kami, kami akan melakukan segala upaya untuk mencocokkan kepentingan kami dengan kepentingan Anda, sehingga Data Pribadi Anda hanya akan digunakan sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang relevan, atau bila tidak akan mempengaruhi hak-hak Anda. Berdasarkan permintaan, pelanggan dapat meminta informasi tentang pemrosesan apa pun berdasarkan kepentingan yang sah

5. Berapa lama RIA menyimpan Data Pribadi?

Data pribadi digunakan untuk berbagai tujuan dan diatur oleh berbagai aturan dan regulasi. Ini disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan yang diminta pelanggan dan untuk mematuhi kewajiban hukum, akuntansi, atau pelaporan yang berlaku. Sebagai contoh:

Persyaratan Hukum dan Peraturan: Data Pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk mematuhi semua kewajiban hukum kami.
Layanan Pelanggan (administrasi hubungan pelanggan, penanganan keluhan, dll.): Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama Anda masih menjadi pelanggan kami.
Pemasaran: kami akan memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran selama Anda belum meminta kami untuk menyisih, sesuai dengan bagian 8 dari pemberitahuan privasi ini.
Kewajiban kontrak: Kami akan menyimpan Data Pribadi selama durasi perjanjian kontrak. Pelanggan dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data Grup Euronet kami untuk mendapatkan salinan Kebijakan Penyimpanan kami, yang mungkin berbeda-beda tergantung hukum yang berlaku, dan kebutuhan bisnis tertentu tergantung pada negara.

Euronet Group

Kami dapat membagikan Data Pribadi pelanggan dengan afiliasi Euronet dan Euronet Group guna mematuhi kewajiban grup.

Sebagai imbas dari penjualan, akuisisi, merger, atau reorganisasi yang melibatkan Euronet, sebuah perusahaan dalam Grup Euronet, atau salah satu dari aset mereka masing-masing, kami dapat mentransfer Data Pribadi pelanggan ke pihak ketiga. Dalam pelaksanaannya, kami akan mengambil langkah-langkah yang cukup tepat guna memastikan informasi pelanggan dilindungi dengan benar.

Kewajiban hukum
Kewajiban kontraktual

Penyedia layanan pihak ketiga

Penyedia layanan pihak ketiga untuk mengelola, mengaktifkan, atau memfasilitasi aspek layanan tertentu	Kewajiban hukum
Verifikasi kepatuhan dan penyedia layanan pencegahan penipuan.
Penyedia komunikasi, infrastruktur, dan pemenuhan termasuk Layanan dan sistem untuk memungkinkan pemrosesan transaksi.	Kewajiban kontrak
Untuk mempertahankan tingkat kinerja yang diperlukan dalam layanan kami (pemeliharaan, keamanan, dan dukungan)
Analisis Data untuk pemasaran, perbaikan operasional, serta peningkatan sistem kepatuhan dan antipenipuan kami	Kepentingan yang sah Kewajiban hukum
Untuk mempromosikan layanan kami dengan kampanye pemasaran	Persetujuan
Untuk mempersonalisasi iklan yang ditempatkan di layanan digital yang disesuaikan dengan preferensi konsumen

Otoritas Hukum dan Peraturan

Kami perlu mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak berwenang. Kami juga mengungkapkan Data Pribadi kepada pihak berwenang ketika pengungkapan diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau melakukan tindakan hukum terhadap seseorang yang mungkin mencederai atau mengganggu hak atau properti RIA, layanan, atau milik Anda.

Kewajiban hukum

Mitra Strategis

Kami akan membagikan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum dengan mitra strategis, sehingga kami dapat menyediakan Layanan kami kepada Anda.

Kepentingan yang sah

Mitra Profesional

Kami akan membagikan Data Pribadi Anda dengan penasihat, pengacara, konsultan, auditor, layanan pemasaran, atau akuntan untuk mematuhi kewajiban hukum kami dan untuk menyediakan Layanan kami sesuai dengan harapan Anda dan kewajiban kontraktual serta praktik terbaik kami.

Kepentingan yang sah

7. Anak di bawah umur

Kami tidak menyediakan layanan langsung kepada anak-anak di bawah 18 tahun atau secara proaktif mengumpulkan informasi pribadi mereka. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, mohon jangan menggunakan Situs atau, Penawaran, atau berbagi data pribadi dengan kami. Jika Anda mengetahui bahwa siapa pun yang berusia kurang dari 18 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami secara tidak sah, silakan hubungi kami di dpo@euronetworldwide.com.

8. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi pelanggan dan telah melakukan pengamanan yang wajar dan sesuai secara komersial demi mencegah kehilangan, penyalahgunaan, dan perubahan informasi yang telah Anda percayakan kepada kami. Di RIA, kami akan selalu berusaha untuk memastikan Data Pribadi Anda terlindungi dengan baik, sesuai dengan praktik terbaik internasional. Kami menjaga komitmen terhadap keamanan data ini dengan menerapkan tindakan fisik, elektronik, dan manajerial yang sesuai untuk menjaga dan mengamankan informasi pribadi Anda.

Untuk melindungi sistem kami dari akses ilegal, kami menggunakan langkah-langkah keamanan fisik dan organisasi yang aman, canggih, dan mutakhir yang terus ditingkatkan untuk memastikan tingkat keamanan tertinggi sesuai dengan praktik terbaik internasional dan efisiensi biaya sesuai dengan data pribadi yang diproses. Seluruh Data Pribadi disimpan di lokasi yang aman yang dilindungi oleh firewall dan mekanisme keamanan canggih lainnya, dengan akses administratif terbatas.

Personil yang memiliki akses ke data Anda serta bagaimana data tersebut diproses terikat secara kontrak agar menjaga kerahasiaan data Anda dan mematuhi kebijakan privasi yang telah kami terapkan dalam organisasi kami.

Meskipun kami bertujuan untuk mencapai standar tertinggi perlindungan data dengan mengadopsi langkah-langkah standar industri untuk melindungi privasi Anda, tidak ada sistem keamanan yang sempurna seutuhnya atau tidak dapat ditembus. Akibatnya, kami tidak dapat (dan tidak) menjamin bahwa Data Pribadi sepenuhnya aman.

9. Pemrofilan dan pengambilan keputusan otomatis

Dengan persetujuan yang secara tegas diotorisasi, kami memberi Anda informasi dan saran yang disesuaikan mengenai produk dan layanan kami. Kami melakukan analisis data menggunakan pihak ketiga, untuk menargetkan komunikasi dan iklan yang sesuai untuk Anda, termasuk undangan ke acara-acara klien eksklusif yang menurut kami mungkin Anda minati serta merekomendasikan produk dan layanan yang menurut kami mungkin cocok untuk Anda.

Kami mungkin dalam beberapa kasus menggunakan pengambilan keputusan dan pemrofilan otomatis, apabila diizinkan oleh undang-undang, jika diperlukan untuk pelaksanaan kontrak. Salah satu contohnya adalah otorisasi otomatis untuk layanan pengiriman uang. Dasar hukum untuk melanjutkan pemrofilan dan pengambilan keputusan otomatis adalah kepentingan yang sah.

Kami juga membuat keputusan otomatis dalam proses seperti pemantauan transaksi untuk melawan penipuan sesuai dengan persyaratan hukum yang terkait dengan pencegahan pencucian uang, pendanaan teroris, dan layanan keuangan. Anda memiliki hak untuk meminta agar tidak tunduk pada pengambilan keputusan yang sepenuhnya otomatis, termasuk pemrofilan, jika pengambilan keputusan tersebut memiliki efek hukum atau secara signifikan memengaruhi Anda. Hak ini tidak berlaku jika pengambilan keputusan diperlukan untuk masuk ke dalam atau untuk melakukan perjanjian dengan Anda jika pengambilan keputusan diizinkan berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku atau kami telah menerima persetujuan jelas dari Anda.

10. Pemasaran dan Periklanan

Pengiklan pihak ketiga menyediakan iklan yang ditampilkan di situs web kami, Aplikasi kami, atau di tempat lain dalam layanan. Pengiklan pihak ketiga tidak memiliki akses ke informasi apa pun yang diberikan pelanggan kami secara langsung kepada kami. Biasanya, pengiklan mengandalkan cookie atau mekanisme berbasis web/aplikasi lainnya untuk menilai iklan mana yang cenderung menarik bagi Anda. Kami tidak menempatkan "Cookie Penargetan" atau mengaktifkan "Penargetan" dan "Lokasi" pada sistem Anda tanpa persetujuan Anda.

Jika Anda telah memberikan persetujuan Anda dengan menerima Cookie Penargetan di Situs Web atau mengaktifkan Penargetan pada Aplikasi, kami dapat menggunakan pihak ketiga untuk melakukannya (fitur pemasaran ulang dan Audiens Serupa). Anda dapat mengubah pengaturan cookie Anda di sini.

Pihak ketiga tidak terikat oleh Pemberitahuan Privasi kami. Untuk memahami kebijakan privasi pihak ketiga, Anda harus membuka situs web mereka. Anda dapat menemukan semua pihak ketiga yang mungkin menggunakan Cookie untuk penargetan di Kebijakan Cookie.

Kami dapat menghubungi Anda sewaktu-waktu (melalui email, SMS, surat, atau telepon sebagaimana diperlukan dan sesuai dengan instruksi khusus Anda) dan bila diperlukan, ketika Anda telah memberikan kami persetujuan tertulis untuk menyediakan pemasaran yang ditargetkan tentang layanan kami. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan pun dengan mengirimkan email ke dpo@euronetworldwide.com atau mengikuti petunjuk dalam email pemasaran yang telah kami kirimkan kepada Anda.

11. Penilaian Email

Kami dapat menggunakan piksel dalam email pemasaran kami untuk memberi tahu kami apakah, dan berapa kali, email kami dibuka dan untuk memverifikasi klik apa pun melalui tautan atau iklan di dalam email. Penggunaan informasi ini dapat mencakup:

Mempelajari mana yang lebih menarik bagi pengguna email kami.
Menentukan aktivitas dan keterlibatan pengguna dengan produk dan layanan kami.
Memberi tahu pengiklan kami (secara agregat) berapa banyak pengguna yang telah mengklik iklan.
Di wilayah mana saja audiens kami berada.

12. Apa saja hak saya?

Pelanggan dapat berupaya mengakses, memperbarui, memodifikasi, atau menghapus Data Pribadi mereka. Tergantung pada negara Anda, Anda mungkin memiliki hak yang berbeda. Namun, terlepas dari negara Anda, Anda dapat melakukan hal-hal berikut ini kapan saja:

Meminta akses ke Data Pribadi apa pun (“Permintaan Akses Subjek”). Saat menggunakan hak akses Anda, Anda dapat bertanya kepada kami tentang semua Data Pribadi yang kami simpan tentang Anda, aktivitas pemrosesan yang kami lakukan terhadap Data Pribadi Anda, penerima Data Pribadi Anda, berbagai kategori Data Pribadi, selama berapa lama kami memproses Data Pribadi Anda, dan adanya keputusan otomatis terkait Data Pribadi Anda.
Meminta koreksi atas Data Pribadi yang tidak akurat yang mungkin kami simpan tentang Anda. Jika Anda telah mengubah alamat email Anda, atau Anda melihat ada kesalahan ejaan pada salah satu Data Pribadi Anda, Anda dapat menggunakan hak modifikasi Anda.
Permintaan untuk menghapus Data Pribadi apa pun yang kami miliki tentang Anda. Jika Anda tidak ingin lagi menerima berita apa pun dari kami, Anda juga tidak ingin tetap menggunakan layanan apa pun dari kami, Anda dapat meminta kami untuk menghapus segala Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda. Harap diingat, kami mungkin menyimpan Data Pribadi Anda untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Namun, Data Pribadi Anda tidak akan digunakan untuk tujuan apa pun.

Pelanggan juga berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data atau pengadilan yang berwenang jika Anda merasa kami telah gagal mematuhi tugas kami berdasarkan Pemberitahuan Privasi ini atau hukum yang berlaku. Kami mendorong pelanggan agar memberi tahu kami mengenai segala keluhan yang mungkin mereka miliki, bahkan jika tidak diperlukan, dan kami akan menanggapinya sesuai dengan Prosedur Pengaduan kami.

Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin dan selalu dalam jangka waktu yang dinyatakan dalam hukum yang berlaku.

Untuk setiap hak yang berlaku, dan untuk menentukan secara tepat berapa lama waktu kami harus menanggapi permintaan Anda, harap lihat bagian penduduk khusus di bawah.

Untuk menggunakan salah satu hak Anda, Anda harus mengirim email ke dpo@euronetworldwide.com. Untuk membantu melindungi privasi Anda dan menjaga keamanan, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi identitas Anda dan/atau mungkin meminta Anda untuk memberikan detail lain sebelum memberi Anda akses atau memodifikasi Data Pribadi apa pun. Jika diperlukan, jika kami tidak memiliki salinan ID Anda atau dokumen sah apa pun yang membuktikan identitas Anda, kami tidak akan dapat menjawab permintaan Anda.

13. Prosedur pengaduan privasi

Pelanggan berhak mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data atau pengadilan yang berwenang jika mereka meyakini kami telah gagal mematuhi kewajiban kami berdasarkan Pemberitahuan Privasi ini atau hukum yang berlaku:

Eropa (EEA): Anggota | Dewan Perlindungan Data Eropa (europa.eu)
Inggris: Information Commissioner Officer (ICO)
Swiss: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
India: Department of Electronics and Information Technology (Departemen Elektronika dan Teknologi Informasi)
Singapura: Personal Data Protection Commission (Komisi Perlindungan Data Pribadi)
Filipina: National Privacy Commission (Komisi Privasi Nasional)
Malaysia: Department of Personal Data Protection (Departemen Perlindungan Data Pribadi)
Selandia Baru: Office of the Privacy Commissioner (Kantor Komisi Privasi)
Australia: Office of the Australian Information Commissioner (Kantor Komisi Informasi Australia)
California: Department of Justice’s Privacy Unit (Unit Privasi Departemen Kehakiman)
AS: FTC
Kanada: Office of the Privacy Commissioner of Canada (Kantor Komisi Privasi Kanada)
Meksiko: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
Chili: Consejo para la Transparencia

RIA berhak untuk mengubah Pemberitahuan Privasi ini kapan saja dan akan menempatkan pemberitahuan tentang perubahan tersebut di situs RIA atau melalui mode lain yang RIA anggap cocok.

14. Pemberitahuan bagi penduduk California

Pengungkapan tambahan ini dimaksudkan untuk memenuhi persyaratan Undang-Undang Privasi Konsumen California ("CCPA") dan harus dibaca bersamaan dengan Pemberitahuan Privasi.

Pelanggan yang tinggal di California berhak untuk:

meminta dan menerima pengungkapan praktik pengumpulan informasi pribadi kami selama 12 bulan sebelumnya, termasuk kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan, kategori sumber informasi tersebut, tujuan bisnis kami untuk mengumpulkan atau berbagi informasi tersebut, dan kategori pihak ketiga yang kami bagikan informasi tersebut.
meminta dan menerima salinan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang mereka selama 12 bulan sebelumnya.
meminta dan menerima pengungkapan praktik berbagi informasi kami selama 12 bulan sebelumnya, termasuk daftar kategori informasi pribadi yang dijual dengan kategori penerima pihak ketiga dan daftar kategori informasi pribadi yang kami ungkapkan untuk tujuan bisnis.
meminta kami untuk tidak menjual informasi pribadi tentang pelanggan (kami tidak menjual informasi pribadi Anda) dan;
meminta kami menghapus (dan mengarahkan penyedia layanan kami agar menghapus) informasi pribadi pelanggan yang tunduk pada pengecualian tertentu.

Untuk tujuan CCPA, informasi pribadi berarti informasi yang mengidentifikasi, berhubungan dengan, menggambarkan, mampu dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dikaitkan, secara langsung atau tidak langsung, dengan penduduk atau keluarga California tertentu.

Untuk mengajukan permintaan pengungkapan, penduduk California dapat menghubungi kami melalui:

Telepon bebas pulsa: 1-877-932-6640
Email: dpo@euronetworldwide.com

Kami dapat meminta Anda untuk mengirimkan pernyataan yang ditandatangani di bawah hukuman atas keterangan palsu bahwa Anda adalah perseorangan yang Anda klaim. Kami akan menyatakan penerimaan permintaan Anda dalam waktu 10 (sepuluh ) hari dan akan berusaha untuk menanggapi dalam waktu 45 (empat puluh lima) hari sejak diterimanya permintaan Anda, tetapi jika kami memerlukan lebih banyak waktu (hingga tambahan empat puluh lima hari) kami akan memberi tahu Anda tentang kebutuhan kami atas waktu tambahan. Kami tidak dapat menanggapi permintaan Anda atau memberi Anda informasi pribadi jika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda dan mengonfirmasi bahwa informasi pribadi tersebut terkait dengan Anda.

Anda dapat mengajukan permintaan pengungkapan praktik pengumpulan informasi kami, informasi yang kami kumpulkan tentang Anda, atau praktik berbagi kami hingga dua kali dalam periode 12 bulan.

Untuk permintaan salinan informasi pribadi yang telah kami kumpulkan selama 12 bulan sebelum permintaan Anda, kami akan berusaha untuk memberikan informasi dalam format yang mudah digunakan, termasuk dengan mengirimkan salinan kertas kepada Anda atau memberikan salinan elektronik ke akun Anda yang terdaftar, jika Anda telah mendaftarkan akun pada kami. Untuk permintaan penghapusan informasi Anda, hukum California mengizinkan kami untuk menyimpan informasi tertentu dan tidak menghapusnya dalam keadaan tertentu (misal. informasi yang berkaitan dengan transaksi, insiden keamanan, penipuan, dll.). Sebagai contoh, kami tidak diharuskan untuk mematuhi permintaan untuk menghapus informasi jika informasi tersebut diperlukan bagi kami untuk menyelesaikan transaksi untuk Anda atau melakukan kontrak; untuk mendeteksi, melindungi terhadap, atau menuntut insiden keamanan, penipuan atau aktivitas ilegal; untuk menggunakan informasi hanya secara internal dengan cara yang secara wajar selaras dengan harapan Anda sebagai pelanggan kami (seperti menjaga catatan penjualan), dan untuk mematuhi kewajiban hukum. Jika kami menerima permintaan seperti itu dari Anda, kami akan memberi tahu penyedia layanan mana pun yang telah kami libatkan agar menghapus informasi Anda juga.

Kami tidak akan mendiskriminasi Anda sebagai akibat dari pelaksanaan hak-hak ini.

Kami tidak menjual informasi Anda karena pertimbangan moneter, dan kami tidak mengungkapkan informasi Anda karena pertimbangan berharga lainnya. Jika, di masa mendatang, kami mengadakan pengaturan yang termasuk dalam definisi "penjualan" berdasarkan CCPA, kami akan memperbarui kebijakan privasi ini dan kepatuhan kami terhadap CCPA.

Anda dapat mengajukan permohonan melalui seseorang yang memegang Akta Kuasa resmi. Jika tidak, Anda dapat mengajukan permintaan menggunakan agen resmi hanya jika (1) Anda memberikan izin tertulis kepada agen resmi untuk mengajukan permintaan dan (2) Anda memverifikasi identitas Anda sendiri secara langsung dengan kami. Kami akan meminta agen untuk menyerahkan bukti kepada kami bahwa mereka telah diberi wewenang untuk mengajukan permintaan atas nama Anda.

Selama 12 bulan terakhir, kami telah mengumpulkan kategori informasi berikut ini dari sumber yang terdaftar, menggunakannya untuk tujuan bisnis yang terdaftar dan membagikannya dengan kategori pihak ketiga yang terdaftar. Kategori informasi termasuk informasi yang kami kumpulkan dari pengunjung situs web kami, pengguna terdaftar, karyawan, vendor, pemasok, dan orang lain yang berinteraksi dengan kami baik secara online maupun offline. Tidak semua informasi dikumpulkan tentang semua individu. Misalnya, kami mungkin mengumpulkan informasi yang berbeda dari pelamar kerja atau dari vendor atau dari pelanggan.

Kategori informasi yang dikumpulkan	Sumber	Tujuan bisnis atas penggunaan	Kategori pihak ketiga yang menerima informasi
Pengidentifikasi (nama, alias, alamat pos, alamat email, nomor telepon, nomor faksimile, nama akun, nomor Jaminan Sosial, nomor SIM, nomor paspor, pengidentifikasi pribadi unik, alamat IP)	Individu yang mengirimkan informasi kepada kami. Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis dari pengunjung situs Informasi yang mungkin kami terima dari mitra pemasaran dan data pihak ketiga.	Audit yang berkaitan dengan transaksi; deteksi, perlindungan, dan penegakan keamanan; fungsi debugging/perbaikan kesalahan; melakukan layanan untuk Anda; penelitian dan pengembangan internal; kontrol kualitas; kustomisasi iklan	Penyedia layanan (seperti pemroses pembayaran, penyedia layanan pos, mitra pemasaran, mitra pengiriman, mitra maslahat pekerja); perusahaan afiliasi; penegakan hukum; bisnis yang selaras secara strategis;
Informasi Sensitif (nama beserta informasi akun keuangan, medis, kesehatan, dan asuransi kesehatan, nama pengguna dan kata sandi)	Individu yang mengirimkan informasi; Lamaran kerja; karyawan.	Audit yang berkaitan dengan transaksi; deteksi, perlindungan, dan penegakan keamanan; fungsi debugging/perbaikan kesalahan; melakukan layanan untuk Anda; penelitian dan pengembangan internal; kontrol kualitas;	Penyedia layanan (seperti pemroses pembayaran, penyedia layanan pos, mitra pemasaran, mitra pengiriman, mitra maslahat pekerja); perusahaan afiliasi; penegakan hukum; bisnis yang selaras secara strategis;
Informasi komersial (riwayat transaksi, produk/layanan yang dibeli, diperoleh atau dipertimbangkan, preferensi produk)	Individu yang mengirimkan informasi; aplikasi ketenagakerjaan; karyawan.	Audit yang berkaitan dengan transaksi; deteksi, perlindungan, dan penegakan keamanan; fungsi debugging/perbaikan kesalahan; melakukan layanan untuk Anda; penelitian dan pengembangan internal; kontrol kualitas;	Penyedia layanan (seperti pemroses pembayaran, penyedia layanan pos, mitra pemasaran, mitra pengiriman, mitra maslahat pekerja); perusahaan afiliasi; penegakan hukum; bisnis yang selaras secara strategis;
Aktivitas jaringan elektronik (riwayat penjelajahan atau pencarian, interaksi situs web, interaksi iklan)	Individu yang mengirimkan informasi; informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan keamanan.	Audit yang berkaitan dengan transaksi; deteksi, perlindungan, dan penegakan keamanan; fungsi debugging/perbaikan kesalahan; melakukan layanan untuk Anda; penelitian dan pengembangan internal; kontrol kualitas;	Penyedia layanan (seperti pemroses pembayaran, penyedia layanan pos, mitra pemasaran, mitra pengiriman, mitra maslahat pekerja); perusahaan afiliasi; pembuat peraturan pemerintah; penegakan hukum; bisnis yang selaras secara strategis.
Audio, video atau informasi serupa (panggilan layanan pelanggan, pemantauan keamanan)	Individu yang mengirimkan informasi; informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan keamanan.	Audit yang berkaitan dengan transaksi; deteksi, perlindungan, dan penegakan keamanan; fungsi debugging/perbaikan kesalahan; melakukan layanan untuk Anda; penelitian dan pengembangan internal; kontrol kualitas;	Penyedia layanan (seperti pemroses pembayaran, penyedia layanan pos, mitra pemasaran, mitra pengiriman, mitra maslahat pekerja); perusahaan afiliasi; pembuat peraturan pemerintah; penegakan hukum; bisnis yang selaras secara strategis.
Geolokasi	Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis dari pengunjung situs	Audit yang berkaitan dengan transaksi; deteksi, perlindungan, dan penegakan keamanan; fungsi debugging/perbaikan kesalahan; melakukan layanan untuk Anda; penelitian dan pengembangan internal; kontrol kualitas; kustomisasi iklan.	Penyedia layanan (seperti pemroses pembayaran, penyedia layanan pos, mitra pemasaran, mitra pengiriman, mitra maslahat pekerja); perusahaan afiliasi; pembuat peraturan pemerintah; penegakan hukum; bisnis yang selaras secara strategis.
Informasi profesional, pendidikan, atau pekerjaan terkait	Informasi yang disampaikan oleh individu; informasi yang diterima dari pihak ketiga sehubungan dengan status vendor atau pekerjaan atau aplikasi; informasi yang kami amati sehubungan dengan pengawasan vendor atau pekerjaan.	Audit yang berkaitan dengan transaksi; deteksi, perlindungan, dan penegakan keamanan; fungsi debugging/perbaikan kesalahan; melakukan layanan untuk Anda; penelitian dan pengembangan internal; kontrol kualitas; kustomisasi iklan.	Penyedia layanan (seperti pemroses pembayaran, penyedia layanan pos, mitra pemasaran, mitra pengiriman, mitra maslahat pekerja); perusahaan afiliasi; pembuat peraturan pemerintah; penegakan hukum; bisnis yang selaras secara strategis.
Biometrik	Tidak dikumpulkan	Tidak dikumpulkan	Tidak dikumpulkan
Informasi klasifikasi yang dilindungi (ras, gender, etnis, agama)	Tidak dikumpulkan	Tidak dikumpulkan	Tidak dikumpulkan

*Lebih spesifik lagi, tujuan bisnis mencakup:

Melakukan layanan untuk Anda:

Untuk mengelola atau melaksanakan kewajiban kami sehubungan dengan perjanjian apa pun yang kami menjadi pihak di dalamnya;
Untuk membantu Anda dalam menyelesaikan transaksi atau order;
Untuk memungkinkan pelacakan pengiriman;
Mempersiapkan dan memproses faktur;
Menanggapi pertanyaan atau permintaan serta untuk menyediakan layanan dan dukungan;
Menyediakan manajemen hubungan pelanggan setelah penjualan;
Membuat dan mengelola akun pelanggan kami;
Menginformasikan kepada Anda mengenai perubahan pada layanan dan produk kami;
Mengelola promosi, kontes, survei, atau kompetisi apa pun;
Memberikan informasi mengenai produk dan layanan kami kepada Anda,
Menawarkan produk dan layanan kami kepada Anda dengan cara yang dipersonalisasi, misalnya, kami dapat memberikan saran berdasarkan permintaan Anda sebelumnya untuk memungkinkan Anda mengidentifikasi produk dan layanan yang sesuai dengan lebih cepat.

Pengauditan yang berkaitan dengan transaksi, penelitian, dan pengembangan internal:

Menyediakan administrasi dan operasi bisnis internal, termasuk pemecahan masalah, penyesuaian Situs, peningkatan atau pengembangan, pengujian, penelitian, administrasi dan pengoperasian Situs kami dan analisis data;
Menciptakan produk atau layanan yang dapat memenuhi kebutuhan Anda;
Mengukur kinerja inisiatif pemasaran, iklan, dan situs web yang "didukung oleh" perusahaan lain atas nama kami.

Deteksi, perlindungan, dan penegakan keamanan; debugging fungsionalitas, perbaikan kesalahan:

Sebagai bagian dari upaya kami untuk menjaga Situs tetap aman dan terlindungi;
Untuk memastikan keamanan akun Anda dan bisnis kami, mencegah atau mendeteksi penipuan, aktivitas berbahaya, atau penyalahgunaan Situs kami, misalnya, dengan meminta informasi verifikasi untuk mengatur ulang kata sandi akun Anda (jika berlaku);
Untuk memastikan keamanan fisik lokasi kami melalui pemantauan gambar pengawasan;
Untuk menyelesaikan sengketa, untuk melindungi hak, keselamatan, dan kepentingan kami sendiri, pengguna kami atau orang lain, serta untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

Kendali mutu:

Untuk memantau kendali mutu dan memastikan kepatuhan terhadap kewajiban hukum, kode dan tata cara, kebijakan dan prosedur kami,
Untuk mengembangkan dan meningkatkan produk dan layanan kami, misalnya, dengan meninjau kunjungan ke Situs dan berbagai subhalaman, permintaan untuk produk dan layanan tertentu, dan komentar pengguna.

Hubungi Kami untuk Informasi Selengkapnya - Untuk pertanyaan atau masalah tentang Pemberitahuan dan praktik Privasi kami, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian "siapa kami" dari Pemberitahuan Privasi ini.

Pemberitahuan bagi penduduk Eropa (EEA)

Sesuai dengan Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR), seluruh penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) dapat menggunakan hak-hak berikut:

Hak atas Informasi
Hak Akses
Hak atas Pembetulan
Hak untuk Menghapus
Hak Pembatasan Pemrosesan
Hak atas Portabilitas Data
Hak Menolak
Hak Menghindari Pengambilan Keputusan Otomatis

Untuk menggunakan salah satu hak yang tercantum di atas, Anda harus mematuhi kewajiban yang ditetapkan dalam bagian 11 dari Pemberitahuan Privasi ini.

Sejak kami menerima permintaan Anda, kami akan menanggapi Anda dalam waktu maksimum 30 hari, kecuali jika kami meminta perpanjangan waktu.

16. Pemberitahuan bagi penduduk Argentina

Sesuai dengan Hukum Ley de Protección de Datos Personales 25.326, Anda memiliki hak untuk Mengakses, Memperbaiki, Memperbarui, dan Menghapus. Untuk menggunakan Hak Anda atau hak Anda untuk mencabut atau membuat keraguan atau keluhan mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di dpo@euronetworldwide.com dengan mengikuti instruksi yang ditetapkan di Bagian 12.

Anda dengan ini diberi tahu bahwa tersedia pilihan bagi Anda untuk membatasi cara kami menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk perlakuan tertentu.

Sejak kami menerima permintaan Anda, kami akan menanggapi Anda dalam waktu maksimal 5 hari (untuk permintaan menghapus dan memperbarui Data Pribadi Anda) atau dalam waktu maksimal 10 hari (untuk permintaan mengakses Data Pribadi Anda).

Pemberitahuan bagi penduduk Meksiko

Ria México (istilah yang didefinisikan di bawah ini), dengan domisili untuk mendengar dan menerima pemberitahuan untuk tujuan perlindungan privasi dan data pribadi yang ditunjukkan dalam Bagian 22, dan sesuai dengan Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ( "Hukum Meksiko"), peraturannya, dan Pedoman, menyediakan bagi para penggunanya atau calon pengguna dalam kapasitas mereka sebagai subjek data, Pemberitahuan Privasi ini, sebelum pengumpulan Data Pribadi, sesuai dengan prinsip-prinsip legalitas, persetujuan, informasi, kualitas, tujuan, kesetiaan, proporsionalitas, dan tanggung jawab yang disyaratkan oleh Hukum Meksiko.

Untuk tujuan menyediakan layanan dalam kapasitasnya sebagai pengirim uang dalam hal Pasal 81-A Bis Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, Ria México akan mengumpulkan Data Pribadi, jika berlaku, sesuai dengan dasar hukum yang disebutkan dalam Bagian 1, dan sehubungan dengan tujuan berikut:

Verifikasi bahwa Data Pribadi yang terkandung dalam kredensial pemungutan suara yang diserahkan ke Ria México cocok dengan yang terdapat dalam daftar Instituto Nacional Electoral.
Verifikasi bahwa data CURP yang diberikan kepada Ria México cocok dengan data yang terdaftar di Registro Nacional de Población.

Selain itu, dan bila perlu, untuk mematuhi pasal 4 dan 4 Bis dari Ketentuan Umum yang dirujuk dalam pasal 95 bis dari Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito yang berlaku untuk pengirim uang yang dirujuk dalam pasal 81-A Bis dari undang-undang yang sama ( "Ketentuan"), Ria México secara hukum berkewajiban untuk mendapatkan informasi tentang geolokasi Anda serta rekaman suara dan gambar wajah Anda untuk mengidentifikasi penggunanya atau calon pengguna dengan cara nontatap muka, dan untuk mendapatkan data relevan lainnya yang akan dijelaskan secara detail dalam bentuk spesifik yang tersedia dalam aplikasi yang diperlukan oleh Ketentuan. Kami akan selalu memproses informasi tersebut berdasarkan persetujuan Anda.

Anda memiliki hak Akses, Perbaikan, Pembatalan, dan Penentangan terhadap Pemrosesan ( "Hak ARCO"); demikian pula, Anda juga memiliki hak untuk membatasi atau mencabut kapan saja persetujuan yang diberikan untuk pemrosesan Data Pribadi Anda, sejauh diizinkan oleh hukum. Untuk menggunakan salah satu Hak ARCO Anda, untuk mencabut persetujuan Anda, atau untuk mengajukan pertanyaan atau keluhan apa pun tentang pemrosesan Data Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di: dpo@euronetworldwide.com dengan mengikuti petunjuk di bagian 12.

Kami akan menanggapi Anda selambat-lambatnya 20 hari sejak tanggal kami menerima permintaan Anda, dan akan berlaku selambat-lambatnya 15 hari kerja setelah kami memberitahukan tanggapan kami kepada Anda.

18. Pemberitahuan bagi penduduk Chili

Sesuai dengan Hukum, Anda memiliki hak Akses, Pembetulan, Pembatalan, dan Penolakan terhadap Perlakuan ("Hak ARCO"); demikian pula, berhak untuk sewaktu-waktu mencabut persetujuan yang diberikan untuk pemrosesan Data Pribadi mereka, sejauh yang diizinkan oleh Hukum. Untuk menggunakan Hak ARCO Anda atau hak Anda untuk mencabut atau untuk membuat keraguan atau keluhan apa pun mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di dpo@euronetworldwide.com dengan mengikuti instruksi yang ditetapkan di Bagian 12.

Anda dengan ini diberi tahu bahwa tersedia pilihan bagi Anda untuk membatasi cara kami menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk perlakuan tertentu.

Sejak saat kami menerima permintaan Anda, kami akan merespons Anda dalam waktu maksimal 20 hari.

19. Pemberitahuan bagi penduduk Malaysia

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2010, pelanggan dapat memberikan Data Pribadi mereka kepada kami untuk tujuan apa pun yang ditetapkan dalam bagian 2 Pemberitahuan Privasi ini. Jika kami akan memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan lain apa pun, kami sebelumnya akan memberi tahu Anda atau meminta persetujuan tegas Anda.

Kapan pun, Anda dapat menggunakan hak yang diatur dalam bagian 10. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda kecuali jika aktivitas pemrosesan diperlukan demi memenuhi kewajiban hukum apa pun atau demi menyediakan Layanan kami kepada Anda. Anda juga dapat menolak pemrosesan jika Anda menganggap aktivitas pemrosesan tersebut dapat menyebabkan kerusakan atau menyulitkan diri Anda sendiri.

Sejak saat kami menerima permintaan Anda, kami akan merespons Anda dalam waktu maksimal 21 hari.

Sesuai dengan ketentuan PDPA, Ria Money Transfer berhak mengenakan biaya untuk pemrosesan setiap permintaan akses data

20. Pemberitahuan bagi penduduk Selandia Baru

Bagi seluruh penduduk Selandia Baru, hak yang dapat Anda gunakan terkait pemrosesan Data Pribadi Anda, adalah hak yang tercantum dalam bagian 11. Harap diingat bahwa untuk pelaksanaan hak Anda, Anda harus mengikuti instruksi yang ditetapkan di bagian 11 yang disebutkan di atas.

Sejak saat kami menerima permintaan Anda, kami akan merespons Anda dalam waktu maksimal 20 hari.

Pemberitahuan bagi penduduk Australia

Bagi seluruh penduduk Australia, hak yang dapat Anda gunakan terkait pemrosesan Data Pribadi Anda, adalah hak yang tercantum dalam bagian 11. Harap diingat bahwa untuk pelaksanaan hak Anda, Anda harus mengikuti instruksi yang ditetapkan di bagian 11 yang disebutkan di atas.

Anda juga dapat meminta kami untuk menjelaskan kebijakan dan praktik data kami sesuai dengan hukum yang berlaku.

Sejak saat kami menerima permintaan Anda, kami akan merespons Anda dalam waktu maksimal 30 hari.

Pemberitahuan bagi penduduk India

Bagi seluruh penduduk India, hak yang dapat Anda gunakan terkait pemrosesan Data Pribadi Anda, adalah hak yang tercantum dalam bagian 11. Harap diingat bahwa untuk pelaksanaan hak Anda, Anda harus mengikuti instruksi yang ditetapkan di bagian 11 yang disebutkan di atas.

Selain itu, Anda dapat menggunakan hak Anda atas portabilitas data dan hak untuk tidak tunduk pada pengambilan keputusan otomatis yang menghasilkan efek hukum seperti pemrofilan, jika pemrofilan tersebut tidak diperlukan dalam penyediaan Layanan kami kepada Anda.

Sejak saat kami menerima permintaan Anda, kami akan merespons Anda dalam waktu maksimal 30 hari.

23. Perusahaan kami berbasis layanan

Pengawasnya adalah Ria Money Transfer yang diwakili oleh perusahaan di bawah ini, tergantung pada negara dan layanan:

Layanan Transfer Uang

Negara	Perusahaan yang dapat dihubungi (pengawas)	Detail kontak
Britania Raya	Euronet Payment Services Ltd.	Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, United Kingdom, W1U 7EU
Eropa (Digital dan seluler)	Ria Lithuania UAB	Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Lithuania
Agen Eropa	Ria Payment Institution EP SAU	Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28120 Madrid España
Swiss	Ria Financial Services GmbH	Place de Cornavin 14 – 16, Geneva - 1201
Amerika Serikat	Continental Exchange Solutions, Inc.	6565 Knott Ave, Buena Park, CA 90620, USA
Puerto Rico	Ria Financial Services Puerto Rico, Inc.	c/o Fast Solutions, LLC, Citi Tower 252 Ponce de Leon Avenue, Floor 20 SAN JUAN, PR 00918
Kanada	Ria Telecommunications of Canada Inc	1000, rue De La Gauchetière O (#2500) Montréal (Québec) H3B 0A2
Meksiko	Ria Mexico Payment Solutions, S. de R.L. de C.V.	Av. Insurgentes Sur, 686-B Despacho 1003, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México
Chile	Ria Chile Servicios Financieros SPA	Región Metropolitana de Santiago, Santiago, Catedral 1401
Argentina	EURONET PAYMENT SERVICES LIMITED, Sucursal de sociedad extranjera	República Argentina: Santa Fe 1752, 1° piso, departamento A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Malaysia	IME M SDN BHD	Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, 50470, Kuala Lumpur
Singapura	Ria Financial Services Singapore PTE. LTD.	152, Beach Road, #19-01/02, Gateway East, Singapore 189721
Filipina	Ria Money Transfer, INC.	Lantai 38, Menara Philamlife, 8767 Paseo De Roxas, Makati City, Filipina

Ria Stores and Currency Exchange Services

Negara	Perusahaan yang dapat dihubungi (pengawas)	Detail kontak
Italia	Ria Italia S.r.l. unipersonale	Via Francesco Benaglia, n. 13 – Roma, 00153
Swiss	Ria Financial Services GmbH	Place de Cornavin 14 – 16, Geneva - 1201 *** The registered company address is Langstrasse 192, 8005 Zürich
Prancis	Ria France S.A.S	1 Rue du 19 Mars 1962, 92230 Gennevilliers, France
Belgia	Ria Envia Belgium SPRL	Rue Joseph II, 36-38 - 1000 Bruxelles
Jerman	Ria Deutschland GmbH	Friedrichstr. 200 10117 Berlin
Swedia	Ria Financial Services Sweden AB	Armégatan 40, 5 tr 171 71 Solna
Norwegia	Ria Financial Services Norway AS	Skippergata 33, 0186 Oslo
Denmark	Ria Financial Services Denmark ApS	Nørre Voldgade 21, 1358 København K

Anda selalu dapat mengajukan permintaan kepada Petugas Perlindungan Data kami, dengan mengirimkan email ke alamat berikut: dpo@euronetworldwide.com.

Perusahaan

Blog Tentang Jadi agen Karier

Dukungan

Kebijakan Privasi Syarat dan Ketentuan Kesadaran Seputar Penipuan Peta Lokasi

Ikuti Kami