Terms and Conditions: Ria “Refer a Friend Program” Campaign

The “Refer a Friend Program” campaign (hereinafter referred to as the "Campaign") is organized and carried out by RIA PAYMENT INSTITUTION, E.P. S.A., with registered office at Calle Cantabria, nº 2, Edificio Amura, 2ª Planta, in Alcobendas (Madrid), Spain, with Tax Identification Code (C.I.F.) A-80696792, registered with the Bank of Spain with reference number 6842 and licensed to provide money remittance services (hereinafter "RIA"). This Campaign aims to encourage and reward the linking of new customers to RIA introduced by existing RIA customers through the use of its money remittance services, subject to compliance with the terms and conditions set out below (the "Terms and Conditions").

RIA has passported its license before the Bank of Spain to provide money remittance services in Hungary (the “Territory”) through a network of authorized agents in accordance with applicable European Union and local regulations.

By participating in the Campaign, Participants (as defined in section 1 below) expressly accept these Terms and Conditions and agree to use the Refer a Friend Program in accordance with them. Any Participant who does not accept these Terms and Conditions will not be able to participate in the Campaign.

ENROLMENT IN THIS CAMPAIGN IS FREE OF CHARGE. Participants are not obliged to pay any additional fees, other than the fees already paid for ordering or receiving a money transfer, which is one of the conditions of participation in this Campaign.

1. Participants

All natural persons over 18 years of age on the date of commencement of the Campaign, legally resident in the Territory, who meet the following conditions, may benefit of the Campaign:

1. Only customers who have previously contracted RIA's money remittance service in the Territory and have a customer file and customer number in RIA's computer systems (the "Existing Customers") may recommend new customers; and
2. Only persons who have never used RIA's money remittance services before (in any country in which RIA money transfer services are offered), and do not have a customer file or customer number in RIA's systems (the "New Customers") may be referred to RIA and benefit of this Campaign.

Existing Customers and New Customers shall be jointly referred as “Participants”.

1. What does the Campaign consist of?

The purpose of this Campaign is to encourage new customers to register with RIA by contracting its money transfer services in RIA stores or through RIA agents in the Territory (the “Locations”). By means of the same, the Participants will be able to benefit, subject to the provisions of these Terms and Conditions and RIA´s standard terms and conditions applicable to the money transfer service (available at https://dc.riafinancial.com/es/hungary-terms-conditions), of the following:

• RIA will give the New Customer an additional amount of four thousand Hungarian Forints (HUF 4,000) to be added free of any additional charge in his/her first money transfer; and
• from the moment the beneficiary of the money transfer ordered by the New Customer receives the money sent in the destination country, RIA will give the Existing Customer an additional amount of four thousand Hungarian Forints (HUF 4,000) to be added free of any additional charge in his/her next money transfer.

Money transfers ordered by New Customer and Existing Customer shall amount to, at least, eighty thousand Hungarian forints (HUF 80,000) (excluding bonus and customer commission) in a single transaction and must be ordered in Hungarian Forints from any Location to any beneficiary outside the Territory.

In order to participate, the Existing Customer must provide the New Customer with his/her customer number. When the New Customer makes a money transfer transaction for the first time in any Location, he/she must indicate that he/she is a New Customer and provide the Existing Customer's customer number.

Each time the Existing Customer benefits from this Campaign, this benefit will be reflected in his/her RIA customer file.

The communication of the Existing Customer´s customer number to a New Customer is strictly the responsibility of the Existing Customer. The Existing Customer understands that RIA makes his/her customer number available to him/her and that he/she is responsible for communicating it to a New Customer.

1. Validity of the Campaign

This Campaign will only be applicable to money transfer transactions initiated by a New Customer at any Location providing RIA services in the Territory during the Campaign Period.

Money transfer transactions carried out through digital channels (RIA website and app) and Currency exchange transactions are excluded from the Campaign.

The Campaign will start on March 1st, 2024 at 00:00 hours (Hungarian time) and will end on December 31st, 2024 at 23:59 hours (Hungarian time), both inclusive ("Campaign Period").

1. Additional requirements for access to the Campaign

If the New Customer, at the time of executing the money transfer transaction during the Campaign Period, does not indicate that he/she is a New Customer and provides the Existing Customer's customer number prior to the execution of such money transfer transaction by RIA, he/she will not benefit from the Campaign.

If the beneficiary designated by the New Customer does not receive the money transfer in the destination country or the money transfer transaction is cancelled for any reason, including for regulatory compliance reasons, the Existing Customer will not benefit from this Campaign, notwithstanding that he/she may later qualify for the Campaign once the New Customer initiates a money transfer transaction during the Campaign Period and the beneficiary of such transaction receives the money transfer before the end of the Campaign Period.

1. Modifications to the Campaign

RIA may modify, add to, replace or cancel this Campaign, without prior notice. Such modifications shall be effective as of the day on which the new terms and conditions are updated and published.

1. Acceptance of the terms and conditions of the Campaign

By providing the Existing Customer´s customer name, Participants acknowledge and accept these Terms and Conditions and any information about the benefits of this Campaign. For any questions about this Campaign or its Terms and Conditions described herein, Participants can contact RIA Customer Service on +36 (1) 245 5143.

If any provision of these Terms and Conditions is declared null and void or invalid, the remaining unaffected provisions shall remain in full force and effect.

1. Responsibility of RIA

RIA is not responsible for possible losses, delays or any other circumstances attributable to third parties that may affect participation in the Campaign.

Furthermore, RIA shall not be liable for damages of any kind which, despite the security measures taken, may be due to the improper use of the services by the Participants. Nor shall RIA be liable for any damages arising as a result of the impersonation of a third party by a user in any type of communication.

1. Applicable law and jurisdiction

The terms and conditions herein are governed by Spanish law, RIA and Participants submit to the exclusive jurisdiction of the courts of Alcobendas (Madrid, Spain) for the resolution of any dispute unless, by law, the courts of another place are competent, in which case disputes arising from this Campaign shall be submitted to the courts established by law.

Általános Szerződési Feltételek: Ria "Ajánlj egy barátot program" kampány

A KAMPÁNY FELTÉTELEI

Az "Ajánlj egy barátot program" kampányt (a továbbiakban "Kampány") a RIA PAYMENT INSTITUTION, E.P. S.A. szervezi és hajtja végre, melynek székhelye: Calle Cantabria, nº 2, Edificio Amura, 2ª Planta, Alcobendas (Madrid), Spanyolország, adóazonosító jelle (C.I.F.) A-80696792, a Spanyol Banknál a 6842-es hivatkozási számon bejegyzett és pénzátutalási szolgáltatások nyújtására engedéllyel rendelkezik (a továbbiakban "RIA"). E kampány célja, hogy ösztönözze és jutalmazza a RIA meglévő ügyfelei által a RIA pénzátutalási szolgáltatásainak igénybevételével bevezetett új ügyfelek RIA-hoz való kapcsolódását, az alábbiakban meghatározott feltételek (a "Feltételek") betartása mellett.

A RIA a Spanyol Nemzeti Bank előtt engedélyt szerzett arra, hogy Magyarországon (a "Területen") pénzátutalási szolgáltatásokat nyújtson meghatalmazott ügynökök hálózatán keresztül, a vonatkozó európai uniós és helyi szabályozásokkal összhangban.

A Kampányban való részvétellel a Résztvevők (az alábbi 1. pontban meghatározottak szerint) kifejezetten elfogadják a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és vállalják, hogy az Ajánlj egy barátot programmalprogrammal összhangban használják azokat. Az a Résztvevő, aki nem fogadja el a jelen Általános Szerződési Feltételeket, nem vehet részt a Kampányban.

A KAMPÁNYRA VALÓ JELENTKEZÉS INGYENES. A résztvevők nem kötelesek további díjakat fizetni, kivéve az átutalás megrendeléséért vagy fogadásáért már megfizetett díjakat, ami a kampányban való részvétel egyik feltétele.

1. Résztvevők

A kampányban részt vehet minden, a kampány kezdetének napján 18. életévét betöltött, a Területen jogszerűen tartózkodó természetes személy, aki megfelel az alábbi feltételeknek:

1. Csak azok az ügyfelek ajánlhatnak új ügyfeleket, akik korábban már szerződtek a RIA pénzátutalási szolgáltatásával a Területen, és akiknek van ügyfélfájljuk és ügyfélszámuk a RIA számítógépes rendszereiben ("Meglévő ügyfelek"); és
2. Kizárólag olyan személyeket lehet a RIA-hoz ajánlani, akik még soha nem vették igénybe a RIA pénzátutalási szolgáltatásait (bármely olyan országban, ahol a RIA pénzátutalási szolgáltatásokat kínál), és akik nem rendelkeznek ügyfélfájllal vagy ügyfélszámmal a RIA rendszereiben ("Új ügyfelek"), és akik ezáltal részesülhetnek ebben a kampányban.

A meglévő és az új ügyfelekre együttesen "résztvevőkként" hivatkozunk.

1. Miből áll a kampány?

A kampány célja, hogy új ügyfeleket ösztönözzön arra, hogy regisztráljanak a RIA-nál, és kössenek szerződést a RIA pénzátutalási szolgáltatásaira a RIA üzleteiben vagy a RIA ügynökein keresztül a Területen ("Telephelyek"). Ennek révén a Résztvevők - a jelen Általános Szerződési Feltételek és a RIA pénzátutalási szolgáltatásra vonatkozó általános szerződési feltételeinek rendelkezéseire is figyelemmel (elérhető a https://dc.riafinancial.com/es/hungary-terms-conditions oldalon) - a következőkben részesülhetnek:

- A RIA az Új Ügyfélnek további négyezer forint (4.000 Ft) összeget ad, amelyet minden további díj nélkül hozzáad az első átutalásához; és

- attól a pillanattól kezdve, hogy az Új Ügyfél által megrendelt pénzátutalás kedvezményezettje a célországban megkapja a küldött pénzt, a RIA a Meglévő Ügyfélnek további négyezer forint (4.000 Ft) összeget ad, amelyet a következő pénzátutalásához minden további díj nélkül hozzáadásra kerül.

Az Új ügyfél és a Meglévő ügyfél által megrendelt pénzátutalásoknak egy tranzakcióban legalább nyolcvanezer forint (80.000 Ft) összegűnek kell lenniük (bónusz és ügyféljutalék nélkül), és azokat magyar forintban kell megrendelni bármelyik Telephelyről bármelyik, a Területen kívüli kedvezményezett részére.

A részvételhez a Meglévő Ügyfélnek meg kell adnia az Új Ügyfélnek az ügyfélszámát. Amikor az Új Ügyfél először végez pénzátutalási tranzakciót bármelyik Helyszínen, jeleznie kell, hogy Új Ügyfél, és meg kell adnia a Meglévő Ügyfél ügyfélszámát.

Minden egyes alkalommal, amikor a Meglévő ügyfél a jelen Kampányból részesül, ez a kedvezmény megjelenik a RIA ügyfélfájljában.

A Meglévő Ügyfél ügyfélszámának közlése az Új Ügyféllel szigorúan a Meglévő Ügyfél felelőssége. A Meglévő Ügyfél tudomásul veszi, hogy a RIA az ügyfélszámát a rendelkezésére bocsátja, és hogy ő felelős annak az Új Ügyféllel való közléséért.

1. A kampány érvényessége

Ez a kampány csak az Új Ügyfél által a Kampányidőszak alatt a Területen bármely RIA-szolgáltatást nyújtó Helyen kezdeményezett pénzátutalási tranzakciókra vonatkozik.

A digitális csatornákon (RIA weboldal és alkalmazás) keresztül végrehajtott pénzátutalási tranzakciók és a valutaváltási tranzakciók nem tartoznak a kampány hatálya alá.

A Kampány 2024. március 1-jén kezdődik, 00:00 órakor (magyar idő szerint) és 2024. december 31-én 23:59 órakor (magyar idő szerint) ér véget, mindkét időpontot beleértve ("Kampányidőszak").

1. A kampányhoz való hozzáférés további követelményei

Ha az Új Ügyfél a Kampányidőszak alatt a pénzátutalási tranzakció végrehajtásakor nem jelzi, hogy Új Ügyfél, és nem adja meg a Meglévő Ügyfél ügyfélszámát az ilyen pénzátutalási tranzakció RIA általi végrehajtását megelőzően, nem jogosult a jelen Kampányból részesülni.

Ha az Új Ügyfél által megjelölt kedvezményezett nem kapja meg a pénzátutalást a célországban, vagy a pénzátutalási tranzakciót bármilyen okból - beleértve a jogszabályi megfelelési okokat is - törlik, a Meglévő Ügyfél nem jogosult a jelen Kampányból részesülni, annak ellenére, hogy később jogosult lehet a Kampányból részesülni, ha az Új Ügyfél a Kampányidőszak alatt pénzátutalási tranzakciót kezdeményez, és a tranzakció kedvezményezettje a Kampányidőszak vége előtt megkapja a pénzátutalást.

1. A kampány módosításai

A RIA előzetes értesítés nélkül módosíthatja, kiegészítheti, helyettesítheti vagy törölheti ezt a Kampányt. Az ilyen módosítások az új feltételek frissítésének és közzétételének napjától lépnek hatályba.

1. A kampány feltételeinek elfogadása

A Meglévő ügyfél ügyfélnevének megadásával a résztvevők tudomásul veszik és elfogadják a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint az Új ügyfélkedvezménnyel és a jelen Kampányból való részesedéssel kapcsolatos információkat. A Kampánnyal vagy az itt leírt Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos bármilyen kérdéssel a RIA ügyfélszolgálatához fordulhatnak a +36 (1) 245 5143-as telefonszámon.

Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése semmisnek vagy érvénytelennek nyilvánításra kerül, a fennmaradó, nem érintett rendelkezések teljes mértékben hatályban maradnak.

1. A RIA felelőssége

A RIA nem vállal felelősséget az esetleges veszteségekért, késedelmekért vagy bármely más, harmadik félnek tulajdonítható körülményért, amelyek befolyásolhatják a kampányban való részvételt.

A RIA továbbá nem vállal felelősséget semmilyen kárért, amely a megtett biztonsági intézkedések ellenére a szolgáltatások Résztvevők általi helytelen használatából eredhet. A RIA nem felel semmilyen kárért, amely abból ered, hogy a felhasználó bármilyen típusú kommunikációban harmadik személynek adja ki magát.

1. Alkalmazandó jog és joghatóság

A jelen feltételekre a spanyol jog az irányadó, a RIA és a résztvevők alávetik magukat Alcobendas (Madrid, Spanyolország) bíróságainak kizárólagos joghatóságának a jogviták rendezésére, kivéve, ha a törvény szerint más hely bíróságai az illetékesek, amely esetben a jelen Kampányból eredő jogviták a törvény által előírt bíróságok elé kerülnek.