EN QUELQUES MOTS

Rejoindre Ria, c'est avoir l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et international, au sein d'une entreprise leader dans son secteur.

Chaque jour, nous permettons à des milliers de clients de transférer de l'argent vers plus de 150 pays. À travers notre réseau de plus de 360 000 points de vente, nous les accompagnons en leur offrant un service de qualité.

Chaque jour, nous agissons selon nos valeurs : en étant honnêtes les uns envers les autres, en gardant nos portes ouvertes aux autres pour les conseils ou le soutien, et en travaillant dur pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Nous sommes unis par ces valeurs fondamentales qui nous inspirent et nous poussent vers le succès.

Toujours humbles

Nous préférons écouter plutôt que parler, et nous encourageons ceux qui nous entourent à exprimer leurs idées. Bien que nous célébrions les réalisations individuelles, nous savons que personne ne peut surpasser l'équipe.

Toujours ouverts

Nous sommes pragmatiques ; nous venons de partout dans le monde, et nous nous sentons chez nous où que nous soyons. Bien que nous pensions mondialement, nous agissons localement, et nous savons que la communauté et la famille sont essentielles.

Toujours passionnés

Nous sommes des individus autonomes qui prenons l'initiative et aspirons à vraiment faire la différence. Surtout en période de changement, nous faisons de notre mieux pour l'accepter, regarder vers l'avenir et l'atteindre ensemble.

Toujours transparents

Nous inspirons la confiance parce que nous n'avons rien à cacher. L'équité, l'honnêteté et l'authenticité caractérisent les relations que nous construisons. Nous agissons avec intégrité, nous tenons nos promesses, et nous assumons la responsabilité de nos actions, tant en interne qu'en externe.

Ce sont les femmes et les hommes de l'entreprise qui la rendent prospère et forte. Pour assurer l'épanouissement de nos collaborateurs et attirer d'autres à nous rejoindre, nous nous engageons à offrir un environnement de travail agréable et ainsi maintenir le plus haut niveau d'engagement des salariés.

Cette ambition se reflète dans la mise en œuvre de notre politique de Ressources Humaines.

1. Un programme d'intégration sur mesure

L'une des clés de notre engagement et du succès collectif de notre entreprise est de créer un environnement de travail enrichissant et épanouissant pour tous les salariés, dès leur arrivée.

Nous proposons également un programme d'onboarding à tous les nouveaux salariés, quel que soit leur rôle, au moment crucial de leur prise de poste. Ce programme leur permet de découvrir toutes les fonctions au sein de l'entreprise, de comprendre les enjeux liés à notre activité, et de s'immerger dans notre culture.

2. Ouverture et égalité des chances pour tous

Promouvoir la diversité par la diversité professionnelle est l'une de nos priorités, avec la définition d'objectifs spécifiques dans les domaines du recrutement, de la formation et de l'avancement professionnel.

Ria France s'engage et est signataire de la Charte de la Diversité.

3. Égalité professionnelle entre les femmes et les hommes

Ria soutient l'initiative gouvernementale pour promouvoir l'égalité des genres au sein des entreprises. Depuis plusieurs années, Ria a mis en place une politique et des indicateurs de performance pour suivre ses efforts en matière d'égalité des genres. De plus, conformément à la réglementation en vigueur, nous avons établi un système d'évaluation de l'égalité des genres par le biais d'un index.

En l'année 2025, Ria a obtenu un score de 91 points sur 100 .

Les indicateurs détaillés sont les suivants :

1. L'écart de rémunération entre les femmes et les hommes, calculé à partir de la rémunération moyenne des femmes par rapport à celle des hommes, par tranche d'âge et par catégorie de postes équivalents, sur 40 points : 36 points

2. L'écart de taux d'augmentation individuelle de salaire entre les femmes et les hommes, sur une échelle de 35 points : 35 points

3. Le pourcentage de salariées ayant reçu une augmentation au cours de l'année suivant leur retour de congé maternité, si des augmentations ont eu lieu pendant la période de congé pris, sur 15 points : 15 points

4. Le nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés ayant reçu la rémunération la plus élevée, sur 10 points : 5 points.

Nous sommes déterminés à poursuivre notre approche d'amélioration continue , et poursuivons notre action avec l'ambition d'atteindre un score de 100/100.

Pour les indicateurs où Ria n'a pas atteint le score maximal, les objectifs d'amélioration suivants ont été fixés :

Concernant l'écart de rémunération entre les femmes et les hommes calculé à partir de la rémunération moyenne des femmes par rapport à celle des hommes, par tranche d'âge et par catégorie de postes équivalents :

• Garantir une rémunération équitable pour les salariés en situations identiques, neutralisant, autant que possible, l'impact de certaines absences ;

• Assurer l'égalité salariale à l'embauche entre les femmes et les hommes en situations identiques (expérience, niveau d'études, poste occupé, etc.) ;

• Promouvoir la diversité au sein des équipes commerciales.

Concernant le nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 salariés les mieux rémunérés :

• Assurer un traitement égal continu entre les femmes et les hommes en matière de progression salariale et de promotion interne aux postes de direction ou de cadre

• Analyser les évolutions de carrière par genre

• Maintenir, autant que possible, un équilibre dans l'allocation des promotions et des augmentations au mérite.

Ria France réaffirme que l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes est un élément fondamental de la politique sociale de l'entreprise.

4. Une politique ambitieuse du handicap

La politique handicap du Groupe repose sur 4 leviers principaux :

• Mettre en œuvre une politique d'emploi ouverte aux personnes en situation de handicap,

• Développer des relations privilégiées avec des entités externes pour l'exécution de certaines missions,

• Développer des relations privilégiées avec des organisations dédiées à l'insertion professionnelle des travailleurs en situation de handicap,

• Sensibiliser le personnel au handicap afin de faciliter leur intégration.

Ria renforce son engagement à long terme en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap par la signature d'un accord d'entreprise relatif au handicap (2018), et la mise en œuvre de ces mesures dans un accord relatif à la qualité de vie au travail (2019).

5. La qualité de vie au travail au cœur de notre approche

Portée par de fortes convictions, les engagements de Ria en matière de qualité de vie au travail se traduisent par des actions ambitieuses au quotidien.

Ria est signataire d'un accord d'entreprise sur la qualité de vie au travail (2019). Par cet accord, l'entreprise vise à améliorer continuellement la qualité de vie au travail de ses salariés à travers diverses initiatives. Qu'il s'agisse de l'environnement et des conditions de travail, de l'équilibre travail-vie personnelle, ou de la santé et de la sécurité, Ria intègre cette politique de qualité de vie au travail dans toutes ses actions.

6. Ria : une entreprise socialement responsable et citoyenne

Ria encourage l'engagement civique de ses salariés en leur offrant chaque année l'opportunité de participer à des événements communautaires et de soutenir des organisations à but non lucratif. De plus, Ria s'est engagée dans une approche proactive de protection de l'environnement afin de relever les défis écologiques à son niveau.