Envoyez de l'argent en ligne facilement

Vous pouvez commencer à envoyer de l'argent en ligne depuis notre site Web en quelques étapes simples :

1. Connectez-vous ou créez votre compte
2. Cliquez sur le bouton Envoyer de l'argent
3. Choisissez le pays dans lequel vous souhaitez envoyer de l'argent
4. Saisissez le montant que vous souhaitez envoyer
5. Choisissez le mode de paiement
6. Choisissez le mode de livraison
7. Saisissez les données du destinataire
8. Payer le transfert
9. Confirmez que vous souhaitez effectuer la transaction

Consultez notre centre d'assistance pour en savoir plus sur l'envoi d'argent en ligne depuis le site Web de Ria.

Nous facilitons l’envoi d’argent en ligne depuis Android et iOS. Procédez comme suit :

1. Connectez-vous ou créez votre compte
2. Cliquez sur le bouton Envoyer de l'argent
3. Choisissez le pays dans lequel vous souhaitez envoyer de l'argent
4. Entrez le montant que vous souhaitez envoyer
5. Choisissez le mode de paiement
6. Choisissez le mode de livraison
7. Saisissez les données du destinataire
8. Payer le transfert
9. Confirmez que vous souhaitez effectuer la transaction

Consultez notre centre d'assistance pour en savoir plus sur l'envoi d'argent à partir de l'application mobile Ria.

Créer un compte Ria est très facile et vous pouvez le faire à partir de l’application mobile ou du site Web.

Créez un compte à partir du site Web.

1. Connectez-vous sur https://www.riamoneytransfer.com/
2. Cliquez sur l'option S'inscrire, située dans le coin supérieur droit.
3. Choisissez votre pays de résidence et cliquez sur Démarrer.
4. Entrez votre numéro de téléphone portable.
5. Saisissez le code que nous envoyons à votre numéro de téléphone.
6. Saisissez vos informations personnelles : prénom et nom, date de naissance et adresse électronique (dans certains cas, nous pouvons également vous demander : pays de naissance, nationalité, profession et pièce d'identité officielle valide).
7. Sélectionnez cette option si vous souhaitez recevoir des messages marketing de Ria.
8. Saisissez votre adresse physique.

Créez un compte à partir de l'application mobile

1. Téléchargez l'application Ria pour Android ou iOS.
2. Confirmez votre pays de résidence.
3. Saisissez votre numéro de téléphone portable.
4. Saisissez le code à 6 chiffres que nous envoyons sur votre téléphone.
5. Créez un mot de passe pour votre compte.
6. Lisez les conditions d'utilisation de Ria et acceptez-les.
7. Saisissez votre prénom avec le nom, l'adresse courriel et la date de naissance (dans certains cas, nous pouvons également demander : pays de naissance, nationalité, profession et pièce d'identité valide).
8. Cliquez sur Continuer.
9. Choisissez si vous souhaitez recevoir des informations promotionnelles de Ria.

Pour envoyer de l'argent en ligne avec Ria, vous avez besoin des informations suivantes :

• Informations du destinataire : nom complet avec son nom (tel qu'il apparaît sur la pièce d'identité officielle du destinataire), son adresse physique et son numéro de téléphone. Si vous effectuez un virement sur un compte bancaire, vous aurez également besoin du numéro de compte et du nom de la banque à laquelle il appartient.
• Montant d’argent à envoyer : vous pouvez utiliser le calculateur de taux de change sur le site Ria ou l’application mobile pour confirmer le montant que vous envoyez avant l’envoi.
• Détails du paiement : Si c'est la première fois que vous effectuez un transfert avec Ria, nous vous recommandons d'avoir votre carte de crédit ou de débit à portée de main pour saisir vos informations de paiement. Vous pouvez sauvegarder les informations de votre carte dans l'application pour transférer de l'argent encore plus rapidement la prochaine fois.

Oui, si vous souhaitez envoyer de l’argent en ligne, vous devez avoir un compte bancaire, une carte de débit ou de crédit. Si vous n'avez pas de compte bancaire, vous pouvez payer votre virement d'argent en espèces dans l'une des 500 000 agences Ria.

Pour envoyer de l'argent en ligne sur un compte bancaire, il vous suffit d'utiliser l'application ou le site Web Ria.

Sélectionnez l'option de dépôt sur un compte bancaire et saisissez les informations du bénéficiaire :

• Nom complet
• Numéro de compte/carte
• Banque à laquelle le compte appartient

En savoir plus sur comment envoyer de l'argent avec Ria.

Votre destinataire peut retirer son argent dans l'une des 500 000 magasins qui proposent les services de Ria.

• Utilisez le localisateur de magasins ou l'application mobile pour trouver le magasin Ria le plus proche.
• Rappelez à votre destinataire d'avoir à portée de main une pièce d'identité valide et le code PIN que vous avez reçu lors du transfert.

En savoir plus sur le retrait d'espèces.

La façon dont vous payez votre transfert, le jour et l’heure de la semaine, le pays, ainsi que les contrôles de sécurité peuvent affecter le temps qu’il faut pour envoyer de l’argent en ligne.

Voici les délais les plus courants :

• Paiement par carte : environ 15 minutes.
• Virement bancaire : jusqu'à 4 jours ouvrables.

Apprenez-en davantage sur les délais de transfert d’argent en ligne.

Lors de l’envoi d’argent en ligne Ria conserve un petit frais pour effectuer le transfert. Les frais dépendent de plusieurs facteurs tels que le montant du transfert, le mode de paiement et le pays d'envoi.

S'il s'agit de votre premier transfert, utilisez le code HELLORIA et ne payez aucune commission. Des conditions générales s'appliquent.

Quelle que soit la méthode de transfert, Ria vous indiquera toujours le coût de la commission et le taux de change. Vous pouvez même le vérifier sans avoir de compte ni de connexion. Utilisez notre calculateur en ligne ou l'option Vérifier les tarifs dans l'application.

En savoir plus sur les commissions de Ria.

Les limites de transfert dépendent de votre pays de résidence, du pays vers lequel vous envoyez de l’argent et du mode de paiement. Consultez la liste complète des limites de transfert d’argent.

Vous pouvez modifier le nom du destinataire, tant que le transfert n'a pas encore été payé.

Sur l'application mobile ou le site Web :

1. Cliquez sur Activité.
2. Choisissez le transfert que vous souhaitez modifier
3. Sur l'écran des détails du transfert, cliquez sur Modifier en ligne ou Modifier le transfert.
4. Saisissez le nom du destinataire exactement comme il figure sur sa carte d'identité.
5. Cliquez sur Enregistrer.

En savoir plus sur la modification du destinataire d'un virement d'argent en ligne.

Si vous avez envoyé de l'argent via Ria, vous pouvez le suivre dans notre outil de suivi des transferts. Cet outil peut être utilisé à la fois par l'expéditeur et par le destinataire. Il vous suffit de saisir le code de transfert.

Vous pouvez également suivre le transfert d'argent en temps réel à partir de l'application Ria.