Rastrear una transferencia con Ria Money Transfer

Has enviado una transferencia con Ria, ¡qué bien! Tu dinero está de camino a su destino. ¿Ahora qué? Sabemos que el envío de dinero es un asunto serio, y que confías en nosotros para hacer lo correcto. ¡Y lo haremos! Pero hoy también queremos mostrarte cómo rastrear una transferencia con Ria Money Transfer. Creemos en la transparencia, y eso significa que siempre debes saber dónde está tu dinero.

Tanto si envías dinero a través de nuestra app, como si lo haces desde una tienda de Ria, tu transferencia siempre tendrá un número de orden. Este es el número que necesitarás para seguir el estado de tu transferencia, así que asegúrate de tenerlo a mano.

Nota: Si utilizas una plataforma digital como nuestra app o página web, también puedes utilizar el PIN de tu transferencia. Además, puedes tener un número de referencia, que también funcionará en nuestras plataformas digitales.

Rastreo de Ria Money Transfer: de la A a la Z

Dónde encontrar tu número de rastreo de Ria en la app Ria Money Transfer

Para acceder a los detalles de tu transferencia, tendrás que iniciar sesión y hacer clic en Detalles de la transferencia que quieres rastrear. ¡El Número de orden y el PIN serán las dos primeras cosas en la pantalla! Solo tienes que copiar uno de esos números y pegarlo en la pestaña de Rastrear.

Dónde encontrar un número de rastreo de Ria en el sitio web de Ria Money Transfer

Para obtener los detalles de tu transferencia, tendrás que iniciar sesión y seleccionar la transferencia de dinero que quieres rastrear. Aquí también encontrarás el estado actual, pero si necesitas compartir la información con otra persona, deberás desplazarte más abajo para llegar al Resumen de transferencias.

¡En el Resumen de transferencias, el Número de orden está en la parte superior! Puedes encontrar el número PIN haciendo clic en Ver recibo. Está en el lado derecho. El PIN puede utilizarse para hacer un rastreo de la transferencia, pero es más importante para el destinatario, que lo necesitará para retirar la transferencia de un local de Ria.

Cómo rastrear una transferencia en la app Ria Money Transfer

Si eres usuario de la app móvil de Ria, estás a solo unos toques de rastrear tu transferencia con nosotros. Lo único que tienes que hacer es:

1. Toca Rastrear en la parte inferior de la pantalla, junto a Enviar.
2. Escribe o pega tu número de orden o PIN, que puedes obtener de tu correo electrónico de confirmación o seleccionando Detalles.
3. ¡Eso es todo! Tendrás el estado a mano y acceso a los detalles de tu transferencia.

Si tu destinatario tiene la app Ria, puede utilizar este mismo método para estar al tanto. ¡Asegúrate de Compartir los detalles de la transferencia con ellos para que tengan el número de orden o el PIN!

Cómo rastrear una transferencia en el sitio web de Ria Money Transfer

Consultar el estado de tu transferencia de dinero en nuestra web es similar a nuestra app. Solo tienes que visitar nuestra página de Rastreo de transferencias, que está en casi todo el mundo. * Para rastrear la transferencia, necesitarás:

1. Ingresa o pega tu número de orden, PIN o número de referencia.
2. Haz clic en Buscar.
3. ¡Eso es todo! Tu estado está listo.

*Aunque se puede acceder a esta página web desde la mayoría de los lugares, recuerda que nuestros servicios de transferencia de dinero en línea solo están disponibles en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia. ¡Estamos trabajando duro para incorporar nuevos países a esta lista muy pronto!

Cómo rastrear una transferencia enviada desde una ubicación de Ria

Si visitas cualquiera de nuestros locales en persona, recibirás un recibo de orden. Tu número de rastreo se encuentra en la esquina superior derecha de la hoja.

Para conocer el estado de tu orden, solo tienes que escribir el número de rastreo que aparece en tu recibo en el motor de búsqueda de Rastrear una transferencia de nuestra página web.

Si hay una dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Ria Money Transfer, también recibirás el número de seguimiento por correo electrónico. Te llegará un mensaje de confirmación cuando tu pedido se haya completado.

Queremos asegurarnos de que tu experiencia de transferencia de dinero sea lo más agradable posible, y poder hacer un rastreo de tu envío es algo importante en esa lista. Si tienes alguna otra pregunta, visita nuestra sección de Preguntas frecuentes o escríbenos en las redes sociales.

¡Nos encanta que estés aquí!