Política de Cookies

Efectivo a partir del 18 de noviembre de 2021.

Contenido

  1. ¿Qué son las cookies?
  2. Cómo utilizamos las cookies
  3. Nuestra herramienta de configuración de cookies
  4. Cómo controlar las cookies a través de su navegador
  5. Tipos de cookies que usamos
  6. Seguimiento de correo electrónico
  7. Actualizaciones y cambios

Esta política explica cómo se utilizan las cookies en el sitio público y sitio seguro de Ria Money Transfer para mantenerlos confiables, seguros y personalizados. Para más información sobre el uso de cookies mientras visita nuestros sitios, lee nuestra Política de privacidad o contáctanos:

  • Por correo electrónico
  • Por vía postal
    • Europa / EEE:
      El oficial de protección de datos, Calle Cantabria, Nº2 - 2ª planta
      28108, Alcobendas (Madrid), España
    • Euronet Worldwide, Inc.
      11400 Tomahawk Creek Parkway
      Suite 300, Leawood, KS 66211, EE.UU.

¿Qué son las cookies?

Cookies y tecnologías similares, como etiquetas, píxeles, balizas web y tecnologías de seguimiento en aplicaciones móviles ('cookies') son archivos de datos pequeños que nosotros uso y que se colocan en su dispositivo que nos permiten reconocer y te recuerdo. Se envían a su navegador y se almacenan en el disco duro de su computadora Conducir o tableta o dispositivo móvil.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies en una variedad de formas de mejorar su experiencia en nuestros sitios incluso:

  • Hacer trabajar nuestros sitios web, o trabajar de manera más eficiente.
  • Manteniendo tu sesión abierta.
  • Entendiendo cómo usas nuestros sitios.
  • Proporcionar información que nos ayude a mejorar nuestros productos y comunicaciones para ti.
  • Trabajar con socios publicitarios para brindarle publicidad relevante.
  • Asegurar el funcionamiento legal de nuestro negocio.

Nuestros sitios pueden contener enlaces a sitios web externos que no se gestionan, controlan, o están vinculados a Ria Money Transfer, así que recuerde que la información que entregas, seguirán sus reglas y no las nuestras. Por favor lea la políticas de privacidad proporcionadas por estos sitios web externos para entender cómo usan su información y para administrar tus elecciones.

  • Dirección IP (enmascarada);
  • Ubicación: país, región, ciudad, latitud aproximada y longitud (Geolocalización);
  • Fecha y hora de la solicitud (visita al sitio);
  • Título de la página que se está viendo (título de la página);
  • URL de la página que se está viendo (URL de página);
  • URL de la página que se vio antes de la página actual (URL del referente);
  • Resolución de pantalla del dispositivo del usuario;
  • Tiempo en la zona horaria del visitante local;
  • Archivos que se hicieron clic y se descargaron (descargar);
  • Enlaces a un dominio exterior que se hicieron clic (enreink);
  • Tiempo de generación de páginas (el tiempo que tarda las páginas web para ser generadas por el servidor web y luego descargado por el visitante: (velocidad de página);
  • El lenguaje principal del navegador que se usa (encabezado de lenguaje aceptable);
  • Versión del navegador, complementos de navegador (PDF, Flash, Java, ...) Sistema operativo Versión, identificador de dispositivo (encabezado del agente de usuario);
  • Idioma de la página visitada;
  • Campañas;
  • Búsqueda del sitio;
  • eventos.

Nuestra herramienta de configuración de cookies

Si desea utilizar o acceder a nuestros sitios web, puede hacerlo sin aceptando cualquiera de las cookies opcionales que se describen a continuación. Algunas cookies, Sin embargo, son necesarios para la operación de los sitios y no pueden ser des-seleccionado.

Utilizamos una bandera de cookies para ayudarlo a administrar cookies y tecnologías similares. Esta herramienta de configuración de cookies describe todo nuestro intercambio de información y le da la oportunidad de controlar sus opciones al activar o desactivar el intercambio. Nosotros solo colocaremos cookies para el nivel de preferencia que seleccione. De esta manera puede crear un plan de intercambio de datos personal consistente con su privacidad personal valores.

Tenga en cuenta, debido a su función principal de mejorar la facilidad de uso de los sitios, deshabilitar las cookies puede evitar que use ciertas partes de nuestros sitios web. Eso también significará que algunas características en nuestros sitios web no funcionarán correctamente Si no permites cookies.

¿Cómo controlar las cookies a través de su navegador?

Además de la herramienta de configuración de cookies en nuestros sitios web, puede controlar y/o eliminar cookies a través de su navegador. Generalmente, las cookies se pueden desactivar y en la sección "Ayuda" de la barra de navegación le dirá cómo prevenir su navegador de aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibes una nueva cookie, o cómo deshabilitar las cookies por completo. Para más Detalles, ver aboutcookies.org.

Tipo de cookies que usamos

Las cookies que utilizan nosotros son referidas a las cookies de primera fiesta. Los utilizados por nuestros socios son cookies de terceros; Esto ocurre típicamente cuando nuestro sitio web incorpora elementos de otros sitios como imágenes, redes sociales, complementos o publicidad. Cuando el navegador u otro software obtiene estos elementos de otros sitios, también pueden establecer cookies.

Las cookies de sesión son archivos de cookies temporales, que se borran cuando cierran su navegador. Las cookies de sesión permiten a los usuarios ser reconocidos dentro de nuestro sitio web. Las elecciones que hagas son recordadas a medida que navegas por el sitio. Por ejemplo, usamos Cookies de sesión para que no se le solicite la misma información que ya ha dado a medida que te mueves de la página a otra.

Las cookies persistentes nos ayudan a recordar su información y configuración cuando visite nuestro sitio de nuevo. Durante su visita, selecciona sus preferencias, para ejemplo de sus preferencias de idioma y jurisdicción y estas preferencias son recordado, a través del uso de una cookie persistente, la próxima vez que visite nuestro sitio. La información almacenada en cookies persistentes se mantiene para diferenciar marcos de tiempo, dependiendo de su uso.

Definiciones

Esencial

También conocidos como cookies estrictamente necesarias o necesarias.

Predeterminado

Estas cookies son esenciales para el desempeño básico de nuestro sitio web. Estas Las cookies se colocan automáticamente, sin consentimiento, porque el sitio web no puede funciona correctamente sin estas cookies.

Las cookies esenciales son generalmente cookies de sesión que permiten funciones como página de navegación, autenticación y validación, operación legal de la negocios y acceso a áreas seguras. También apoyan la prevención del fraude.

Ejemplos:
__zlcmid (Zendesk)
__zlcstore (Zendesk)
zte2095 (Zendesk)
_help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)

Preferencia

También conocidos como cookies funcionales o de personalización.

Permiten que un sitio web recuerde las elecciones que ha realizado en el pasado, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra. Si elige no permitir las Cookies, no podremos recordar cosas como su idioma y preferencias regionales y deberá volver a configurar esta y otras preferencias en su próxima visita.

Rendimiento

También conocidos como cookies analíticas o estadísticas.

Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio por recopilación e información de informes. Usando cookies de primer y tercero, nosotros recopile datos para detectar tales poses como volúmenes de monitoreo de visitantes y clics cuando usas el sitio, o para evaluar la efectividad del marketing y campañas.

El uso de cookies de rendimiento no nos permite recopilar los datos de su actividad más allá de nuestro sitio web. Si elige no permitir estas cookies, no podemos aprender cómo se está desempeñando nuestro sitio web, que usamos para ayudar a mejorar su navegación. experiencia.

Marketing y comercialización de terceros

También conocido como focalización de cookies.

Estas cookies son colocadas por nosotros para entender sus comportamientos de navegación a través de Diferentes sitios web y nos ayudan a garantizar que los mensajes de marketing que reciba. En nuestro sitio web son relevantes para usted y sus intereses. Si el uso de este tipo de La cookie no está permitida, los anuncios en línea que encuentres será menos relevante para usted y sus intereses y no podrán participar en esquemas de incentivo.

Tenemos relaciones con una serie de redes de publicidad de terceros [y Socios de redes sociales] ("socios"), que utilizan cookies para fines de marketing. Si desea obtener más información sobre cómo nuestros socios usan sus datos, lea las declaraciones de privacidad proporcionadas en sus sitios web.

Diccionario de cookies

Ria Money Transfer - sitio público (www.riamoneytransfer.com)

Clasificación Nombre Vendedora Objetivo Vencimiento
Cookies
Esencial ajs_anonymous_id Segment Utilizado para almacenar la última visita 1 año
Analítica _ga Google Analytics Se utiliza para distinguir a los usuarios. 2 años
_gcl_au Google Ads Se utiliza para almacenar y rastrear las conversiones. 3 meses
_gid Google Analytics Se utiliza para distinguir a los usuarios. 1 día
test_cookie Google Doubleclick Para medir las acciones de los visitantes después de que hagan clic aÎ través de publicidad. Caduca después de cada visita. 15 minutos
Marketing _s Branch Recopila datos sobre el comportamiento e interacción de los visitantes, esto se utiliza para optimizar el sitio web y hacer publicidad en el sitio web más pertinente. 1 año
Marketing de terceros _gat Google Analytics Se utiliza para la tasa de aceleración de solicitudes 1 minuto
Almacenamiento local
Esencial mapbox.eventData Mapbox Capturar data y ubicación de manera anónima para el mejoramiento continuo de los mapas. Mapbox no guarda identificadores para publicidad. Persistente
mapbox.eventData.uuid Mapbox Capturar data y ubicación de manera anónima para el mejoramiento continuo de los mapas. Mapbox no guarda identificadores para publicidad. Persistente
debug Ria N/A Persistente
ria-consent Ria Se utiliza para aceptar o rechazar cookies no esenciales. Persistente
ajs_user_id Segment Esta cookie ayuda a rastrear el uso, los eventos, el marketing objetivo y la capacidad de los visitantes. También medir el rendimiento y la estabilidad de la aplicación. 1 año
ajs_user_traits Segment Se utiliza para recolectar los rasgos del usuario, como el correo electrónico y el nombre en las visitas. Persistente
ajs_group_properties Segment Se utiliza para recolectar las propiedades de la organización del usuario, como el nombre de la empresa. 1 año
ajs_anonymous_id Segment Utilizado para almacenar la última visita 1 año
segmentio.#.reclaimEnd Segment Se utiliza para determinar si una pestaña asume la cola de otra pestaña. Persistente
segmentio.#.reclaimStart Segment Se utiliza para determinar si una pestaña asume la cola de otra pestaña. Persistente
segmentio.#.inProgress Segment Utilizado para rastrear los eventos en progreso Persistente
segmentio.#.queue Segment Utilizado para rastrear los eventos en cola para reintentar Persistente
segmentio.#.ack Segment Temporizador se utiliza para ver si otra pestaña debe reclamar la cola de reintento. Persistente
Analítica branch_session_first Branch Mide si un usuario ha abierto cualquier enlace profundo de Branch, usado para estadísticas y fines de marketing. Persistente
Almacenamiento de sesión
Esencial TOKEN Ria Se utiliza para almacenar token de API PUBLIC RIA durante la sesión Persistente
Analítica branch_session Branch Se usa medir si el usuario ha realizado alguna descarga de aplicaciones en el sitio web, utilizado para estadísticas y fines de marketing. Sesión

Ria Money Transfer – Centro de ayuda (help.riamoneytransfer.com/hc/)

Clasificación Nombre Proveedor Propósito Expiración
Almacenamiento de sesiones
Esencial .appUserId
.clientId
.sessionToken
Zendesk Token de sesión que se usará para autenticar solicitudes en nombre de un usuario anónimo. Los tokens de sesión están vinculados a un ID de cliente.

Web Messenger no eliminará ninguna cookie hasta que el widget sea iniciado por el usuario final
Para siempre
Esencial _help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)
Zendesk Almacena una clave de sesión única para la funcionalidad del Centro de ayuda 8 horas
Esencial __zlcmid (Zendesk) Zendesk Almacena el token de autenticación una vez que el usuario se ha autenticado. Almacenar el ID de máquina del visitante para la autenticación del widget de chat 1 año
Esencial __zlcstore (Zendesk) Zendesk Almacenar la configuración de la cuenta del visitante localmente Para siempre
Esencial zte2095 (Zendesk)
AWSALB
AWSALBCORS
Zendesk Se utiliza para identificar el dominio/subdominio en el que se encuentra el widget de chat. Sesión

Ria Money Transfer – Sitio seguro (secure.riamoneytransfer.com)

Clasificación Nombre Vendedora Objetivo Vencimiento
Cookies
Esencial _lr_hb_ LogRocket Utilizado para almacenar información básica sobre la(s) sesión(s) del usuario para funcionar como una herramienta de soporte/depuración/analítica. 1 día
_lr_uf_ LogRocket Utilizado para almacenar información básica sobre la (s) sesión (s) del usuario para funcionar como una herramienta de soporte/depuración/analítica. 1 día
_lr_tabs_ LogRocket Utilizado para almacenar información básica sobre la (s) sesión (s) del usuario para funcionar como una herramienta de soporte/depuración/analítica. 1 día
ajs_user_id Segment Se utiliza para rastrear el uso y los eventos del visitante dentro del sitio web. 1 año
ajs_anonymous_id Segment Utilizado para almacenar la última visita 1 año
TS010486ca f5 Carga equilibrada de F5 y administrador de seguridad de aplicaciones Sesión
TSb49787d5027 f5 Carga equilibrada de F5 y administrador de seguridad de aplicaciones Sesión
Analytics _ga Google Analytics Utilizado para distinguir a los usuarios 2 años
Almacenamiento local
Esencial ajs_anonymous_id Segment Utilizado para almacenar la última visita 1 año
ajs_group_id Segment Se utiliza para rastrear el uso y los eventos del visitante dentro del sitio web. 1 año
ajs_group_properties Segment Se utiliza para recolectar las propiedades de la organización del usuario, como el nombre de la empresa. Persistente
ajs_user_id Segment Utilizado para rastrear el uso de visitantes, los eventos, el marketing objetivo y también puede medir el rendimiento y la estabilidad de la aplicación. 1 año
ajs_user_traits Segment Se utiliza para recolectar los rasgos del usuario, como el correo electrónico y el nombre en las visitas. Persistente
segmentio.#.reclaimEnd Segment Se utiliza para determinar si una pestaña asume la cola de otra pestaña. Persistente
segmentio.#.reclaimStart Segment Se utiliza para determinar si una pestaña asume la cola de otra pestaña. Persistente
segmentio.#.inProgress Segment Utilizado para rastrear los eventos en progreso. Persistente
segmentio.#.queue Segment Utilizado para rastrear los eventos en cola para reintentar. Persistente
segmentio.#.ack Segment Temporizador se utiliza para ver si otra pestaña debe reclamar la cola de reintento. Persistente
_lr_id_ LogRocket Se utiliza para detectar errores en el sitio web. Persistente
debug Ria (Interna) N/A Persistente
vuex Ria (Interna) Almacenamiento centralizado para todos los componentes en la aplicación. Persistente

Uso de Pixels en Emails de Marketing

Usamos Pixels en nuestros correos electrónicos de marketing para decirnos si y cuántas veces, nuestros correos electrónicos se abren y para verificar cualquier clic a través de enlaces o anuncios dentro del correo electrónico. Los usos de esta información pueden incluir:

  • Aprendiendo cuál de nuestros usuarios de correos electrónicos encontró más interesantes;
  • Determinar la actividad y el compromiso de los usuarios con nuestros productos y servicios;
  • Informar a nuestros anunciantes (en agregado) cuántos usuarios han hecho clic en sus anuncios;
  • En qué región se encuentra ubicada nuestra audiencia.

Actualizaciones y cambios

Podemos actualizar esta política de cookies de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestra página web. Debe revisar nuestro sitio web con frecuencia para cualquier actualización o cambios en esta política de cookies, que puedan afectarle.