Meddelelse om cookies

Gældende fra 18. november 2021

Indhold

1. Hvad er cookies?
2. Sådan bruger vi cookies
3. Vores cookie-indstillingsværktøj
4. Sådan styrer du cookies via din browser
5. Typer af cookies, vi bruger
6. Sporing af e-mails
7. Opdateringer og ændringer

Denne politik forklarer, hvordan cookies bruges på offentlige og sikre Ria Money Transfer-websteder for at holde dem pålidelige, sikre og personligt tilpassede. Hvis du vil vide mere om, hvordan cookies bruges, når du besøger vores websteder, kan du læse vores Privatlivspolitik eller kontakte os:

• Via e-mail
  • dpo@euronetworldwide.com
• Via post
  • Europa/EØS:
    The Data Protection Officer, Calle Cantabria, nº2 – 2ª planta
    28108, Alcobendas (Madrid), Spanien
  • Euronet Worldwide, Inc.
    11400 Tomahawk Creek Parkway
    Suite 300, Leawood, Kansas 66211, USA

Hvad er cookies?

Cookies og lignende teknologier såsom tags, pixels, web beacons og sporingsteknologier på mobilapps ("cookies") er små datafiler, som vi bruger, og som placeres på din enhed, som giver os mulighed for at genkende og huske dig. De sendes til din browser og gemmes på din computers harddisk, tablet eller mobilenhed.

Sådan bruger vi cookies

Vi bruger cookies på en række forskellige måder for at forbedre din oplevelse på vores websteder, herunder:

• Til at få vores websteder til at fungere eller til at fungere bedre
• Til at sørge for, at du fortsat er logget ind
• Til at forstå, hvordan du bruger vores websteder
• Til at levere oplysninger, der hjælper os med at forbedre vores produkter og kommunikation med dig
• Til at samarbejde med annonceringspartnere om at levere relevant annoncering til dig
• Til at sikre vores virksomheds lovlige drift

Vores websteder kan indeholde links til eksterne websteder, der ikke administreres af, kontrolleres af eller er tilknyttet Ria Money Transfer, så husk, at de oplysninger, du giver dem, vil følge deres regler og ikke vores. Læs venligst privatlivserklæringerne fra disse eksterne websteder for at forstå, hvordan de bruger dine oplysninger og for at administrere dine valg.

• IP-adresse (maskeret)
• Placering: Land, region, by, omtrentlig breddegrad og længdegrad (geoplacering)
• Dato og tidspunkt for anmodningen (besøg på webstedet)
• Navnet på den side, der vises (sidenavn)
• Webadressen for den side, der vises (sidewebadresse)
• Webadressen for den side, der blev vist før den aktuelle side (henvisningswebadresse)
• Skærmopløsning på brugerens enhed
• Lokaltid i den besøgendes tidszone
• Filer, der blev klikket på og downloadet (download)
• Links til et eksternt domæne, der blev klikket på (eksternt link)
• Sidegenereringstid – den tid, det tager for websider at blive genereret af webserveren og derefter downloadet af den besøgende (sidehastighed)
• Hovedsproget for den browser, der bruges (Accept-Language-header)
• Browserversion, browser-plugins (PDF, Flash, Java, …) operativsystemversion, enhedsidentifikator (User-Agent-header)
• Sproget på den besøgte side
• Kampagner
• Webstedssøgning
• Hændelser

Vores cookie-indstillingsværktøj

Hvis du gerne vil benytte eller have adgang til vores websteder, kan du gøre det uden at acceptere nogen af de valgfrie cookies, der er beskrevet nedenfor. Nogle cookies er dog nødvendige for driften af webstederne og kan ikke fravælges.

Vi bruger et cookiebanner til at hjælpe dig med at administrere cookies og lignende teknologier. Dette cookie-indstillingsværktøj klarlægger al vores informationsdeling og giver dig mulighed for at styre dine valg ved at slå deling til eller fra. Vi placerer kun cookies for det præferenceniveau, du vælger. På denne måde kan du oprette en plan for deling af personlige data, der er i overensstemmelse med dine personlige værdier for privatliv.

Vær opmærksom på, at da cookies spiller en vigtig rolle i forhold til at forbedre webstedernes brugbarhed, kan deaktivering af cookies forhindre dig i at bruge visse dele af vores websteder. Det betyder også, at nogle af funktionerne på vores websteder ikke fungerer korrekt, hvis du ikke tillader cookies.

Sådan styrer du cookies via din browser

Ud over cookie-indstillingsværktøjet på vores websteder, kan du kontrollere og/eller slette cookies via din browser. Cookies kan generelt deaktiveres, og "hjælp"-delen af værktøjslinjen vil fortælle dig, hvordan du forhindrer din browser i at acceptere nye cookies, hvordan du får browseren til at give dig besked, når du modtager en ny cookie, eller hvordan du deaktiverer cookies helt. Du kan få mere at vide på aboutcookies.org

Typer af cookies, vi bruger

Cookies, der bruges af os, omtales som førstepartscookies. Dem, der bruges af vores partnere, er tredjepartscookies. Disse vil typisk blive brugt, når vores websted inkorporerer elementer fra andre websteder, såsom billeder, plug-ins til sociale medier eller annoncering. Når browseren eller anden software henter disse elementer fra andre websteder, kan de også indstille cookies.

Sessionscookies er midlertidige cookiefiler, som slettes, når du lukker din browser. Sessionscookies gør det muligt at genkende brugerne på vores websted. Valg, du træffer, huskes, når du bevæger dig rundt på webstedet. For eksempel bruger vi sessionscookies, så du ikke bliver bedt om oplysninger, som du allerede har givet, når du går fra den ene side til den anden.

Vedvarende cookies hjælper os med at huske dine oplysninger og indstillinger, når du besøger vores websted igen. Under dit besøg vælger du dine præferencer, for eksempel dine sprog- og jurisdiktionspræferencer, og ved hjælp af en vedvarende cookie kan disse præferencer blive husket, næste gang du besøger vores websted. De oplysninger, som gemmes i vedvarende cookies, opbevares i forskellige tidsrum afhængigt af deres formål.

Definitioner

Essentielle

Også kendt som strengt nødvendige eller nødvendige cookies

Indstillet som standard

Disse cookies er helt afgørende for, at vores websted kan fungere. Disse cookies placeres automatisk uden samtykke, fordi webstedet ikke kan fungere korrekt uden disse cookies.

Essentielle cookies er generelt sessionscookies, der muliggør funktioner som sidenavigation, autentificering og validering, juridisk drift af virksomheden og adgang til sikre områder. De understøtter også forebyggelse af svindel.

Eksempler:
__zlcmid (Zendesk)
__zlcstore (Zendesk)
zte2095 (Zendesk)
_help_center_session (Zendesk)
_Zendesk_Session (Zendesk)
_Zendesk_Shared_Session (Zendesk)

Præference-cookies

Også kendt som funktionelle eller personaliserede cookies.

Disse gør det muligt for et websted at huske valg, du har truffet tidligere, som dit foretrukne sprog eller den region, du befinder dig i. Hvis du vælger ikke at tillade disse cookies, vil vi ikke være i stand til at huske ting som dine præferencer for sprog og region, og du bliver nødt til igen at indstille disse og andre præferencer ved dit næste besøg.

Performance-cookies

Også kendt som analytiske eller statistiske cookies.

Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan du interagerer med webstedet, ved at indsamle og rapportere oplysninger. Ved hjælp af første- og tredjepartscookies indsamler vi data til sådanne formål som at overvåge antallet af besøgende og klik, når du bruger webstedet, eller for at evaluere effektiviteten af marketingkampagner.

Brug af performance-cookies giver os ikke tilladelse til at indsamle dine aktivitetsdata uden for vores websted. Hvis du vælger ikke at tillade disse cookies, kan vi ikke finde ud af, hvor godt vores websted fungerer. Vi bruger disse oplysninger til at hjælpe med at forbedre din browseroplevelse.

Markedsføring og tredjepartsmarketing

Også kendt som targeting-cookies.

Disse cookies placeres af os for at forstå din browseradfærd på tværs af forskellige websteder og hjælpe os med at sikre, at de marketingmeddelelser, du modtager på vores websted, er relevante for dig og dine interesser. Hvis brug af denne type cookies ikke er tilladt, vil onlineannoncer, du støder på, være mindre relevante for dig og dine interesser, og du vil ikke kunne deltage i incitamentsordninger.

Vi samarbejder med en række tredjepartsannonceringsnetværk [og sociale mediepartnere] ("Partnere"), der bruger cookies til marketingformål. Hvis du vil vide mere om, hvordan vores partnere bruger dine data, bedes du læse privatlivserklæringerne på deres websteder.

Cookie-ordbog

Ria Money Transfer – Offentligt websted (www.riamoneytransfer.com)

Klassificering	Navn	Leverandør	Formål	Udløber efter
Cookies
Essentielle	ajs_anonymous_id	Segment	Bruges til at opbevare seneste besøg.	1 år
Analyse	_GA	Google Analytics	Bruges til at skelne mellem brugere.	2 år
_gcl_au	Google Ads	Bruges til at opbevare og spore konverteringer.	3 måneder
_gid	Google Analytics	Bruges til at skelne mellem brugere.	1 dag
test_cookie	Google Doubleclick	Måler, hvad besøgende gør efter at have klikket videre fra en annonce. Udløber efter hvert besøg.	15 minutter
Marketing	_s	Branch	Indsamler data om besøgendes adfærd og interaktioner. Dette bruges til at optimere webstedet og gøre annoncering på webstedet mere relevant.	1 år
Tredjepartsmarketing	_gat	Google Analytics	Bruges til at sænke anmodningshastigheden.	1 minut
Lokal opbevaring
Essentielle	mapbox.eventData	Mapbox	Indsamler anonyme data og placering for løbende at forbedre kort. Mapbox registrerer ikke reklame-id'er	Vedvarende
mapbox.eventData.uuid	Mapbox	Indsamler anonyme data og placering for løbende at forbedre kort. Mapbox registrerer ikke reklame-id'er	Vedvarende
debug	Ria	Ikke relevant	Vedvarende
ria-consent	Ria	Bruges til at acceptere eller afvise ikke-essentielle cookies.	Vedvarende
ajs_user_id	Segment	Denne cookie hjælper med at spore besøgendes brug, hændelser, målrettet marketing og kan også måle applikationens ydeevne og stabilitet.	1 år
ajs_user_traits	Segment	Bruges til at indsamle brugerens egenskaber såsom e-mail og navn på tværs af besøg.	Vedvarende
ajs_group_properties	Segment	Bruges til at indsamle brugerens organisationsegenskaber såsom firmanavn.	1 år
ajs_anonymous_id	Segment	Bruges til at opbevare seneste besøg.	1 år
segmentio.#.reclaimEnd	Segment	Bruges til at bestemme, om en fane skal overtage køen fra en anden fane.	Vedvarende
segmentio.#.reclaimStart	Segment	Bruges til at bestemme, om en fane skal overtage køen fra en anden fane.	Vedvarende
segmentio.#.inProgress	Segment	Bruges til at spore igangværende hændelser.	Vedvarende
segmentio.#.queue	Segment	Bruges til at spore hændelser, der er sat i kø til nye forsøg.	Vedvarende
segmentio.#.ack	Segment	Timer, der bruges til at afgøre, om en anden fane skal gøre krav på køen til nye forsøg.	Vedvarende
Analyse	branch_session_first	Branch	Måler, om en bruger har nogen åbne Branch-deep-links. Dette bruges til statistik- og marketingformål.	Vedvarende
Sessionsopbevaring
Essentielle	TOKEN	Ria	Bruges til at opbevare Ria Public API-token under session.	Vedvarende
Analyse	branch_session	Branch	Bruges til at måle, om brugeren har foretaget app-downloads på webstedet. Dette bruges til statistik- og marketingformål.	Session

Ria Money Transfer – Hjælpecenter (help.riamoneytransfer.com/hc/)

Klassificering	Navn	Leverandør	Formål	Udløber efter
Sessionsopbevaring
Essentielle	.appUserId .clientId .sessionToken	Zendesk	Sessionstoken, der skal bruges til at godkende anmodninger på vegne af en anonym bruger. Sessionstokens er knyttet til et klient-id. Web Messenger slipper ingen cookies, før widgetten startes af slutbrugeren	For evigt
Essentielle	_help_center_session (Zendesk) _Zendesk_Session (Zendesk) _Zendesk_Shared_Session (Zendesk)	Zendesk	Gemmer unik sessionsnøgle til hjælpecenterfunktionalitet	8 timer
Essentielle	__zlcmid (Zendesk)	Zendesk	Gemmer godkendelsestokenet, når brugeren er blevet godkendt. Gem besøgendes maskin-id til godkendelse af chat-widgetten	1 år
Essentielle	__zlcstore (Zendesk)	Zendesk	Gem besøgendes kontoindstillinger lokalt	For evigt
Essentielle	zte2095 (Zendesk) AWSALB AWSALBCORS	Zendesk	Bruges til at identificere domænet/underdomænet Chat Widget er placeret på.	Session

Ria Money Transfer – Sikkert websted (secure.riamoneytransfer.com)

Klassificering	Navn	Leverandør	Formål	Udløber efter
Cookies
Essentielle	_lr_hb_	LogRocket	Bruges til at opbevare grundlæggende oplysninger om brugerens session(er) for at kunne fungere som et værktøj til support/fejlfinding/analyse.	1 dag
_lr_uf_	LogRocket	Bruges til at opbevare grundlæggende oplysninger om brugerens session(er) for at kunne fungere som et værktøj til support/fejlfinding/analyse.	1 dag
_lr_tabs_	LogRocket	Bruges til at opbevare grundlæggende oplysninger om brugerens session(er) for at kunne fungere som et værktøj til support/fejlfinding/analyse.	1 dag
ajs_user_id	Segment	Bruges til at spore besøgendes brug og hændelser på webstedet.	1 år
ajs_anonymous_id	Segment	Bruges til at opbevare seneste besøg.	1 år
TS010486ca	f5	F5 Belastningsbalancering og applikationens sikkerhedsadministrator.	Session
TSb49787d5027	f5	F5 Belastningsbalancering og applikationens sikkerhedsadministrator.	Session
Analyse	_GA	Google Analytics	Bruges til at skelne mellem brugere.	2 år
Lokal opbevaring
Essentielle	ajs_anonymous_id	Segment	Bruges til at opbevare seneste besøg.	1 år
ajs_group_id	Segment	Bruges til at spore besøgendes brug og hændelser på webstedet.	1 år
ajs_group_properties	Segment	Bruges til at indsamle brugerens organisationsegenskaber såsom firmanavn.	Vedvarende
ajs_user_id	Segment	Bruges til at spore besøgendes brug, hændelser og målrettet marketing og kan også måle applikationens ydeevne og stabilitet.	1 år
ajs_user_traits	Segment	Bruges til at indsamle brugerens egenskaber såsom e-mail og navn på tværs af besøg.	Vedvarende
segmentio.#.reclaimEnd	Segment	Bruges til at bestemme, om en fane skal overtage køen fra en anden fane.	Vedvarende
segmentio.#.reclaimStart	Segment	Bruges til at bestemme, om en fane skal overtage køen fra en anden fane.	Vedvarende
segmentio.#.inProgress	Segment	Bruges til at spore igangværende hændelser.	Vedvarende
segmentio.#.queue	Segment	Bruges til at spore hændelser, der er sat i kø til nye forsøg.	Vedvarende
segmentio.#.ack	Segment	Timer, der bruges til at afgøre, om en anden fane skal gøre krav på køen til nye forsøg.	Vedvarende
_lr_id_	LogRocket	Bruges til at registrere fejl på webstedet.	Vedvarende
debug	Ria (intern)	Ikke relevant	Vedvarende
vuex	Ria (intern)	Der hentes data. Vent nogle få sekunder, og prøv derefter at klippe eller kopiere igen.	Vedvarende

Brug af pixel i markedsføringsmails

Vi kan bruge pixels i vores markedsføringsmails til at fortælle os om og hvor mange gange vores e-mails åbnes og til at bekræfte eventuelle klik til links eller annoncer i e-mailen. Brug af disse oplysninger kan omfatte:

• At finde ud af, hvilke af vores e-mails, som brugerne fandt mest interessante
• At fastslå brugernes aktivitet og engagement med vores produkter og tjenester
• At informere vores annoncører (samlet) om, hvor mange brugere der har klikket på deres annoncer
• Hvilken region vores brugere befinder sig i

Opdateringer og ændringer

Fra tid til anden vil vi muligvis opdatere denne cookiepolitik ved at offentliggøre en ny version på vores websted. Du bør jævnligt tjekke vores websted for opdateringer eller ændringer af denne cookiepolitik, som kan berøre dig.